具体步骤如下：
1、单击开始图标。
2、开始菜单中，选择设置图标。
3、打开的设置窗口中，单击“个性化”。
4、弹出的窗口中，单击左侧“主题”选项。
5、主题设置内，选择“相关设置”中的“桌面图标设置”。
6、弹出的“桌面图标设置”窗口中，勾选“控制面板“项。
7、单击“确认”保存设置。
8、双击桌面上刚出现的控制面板图标
9、双击弹出窗口项中的“键盘”。
10、弹出窗口中，选择“硬件”选项卡。
11、单击“硬件”选项卡下的“属性”按钮。
12、选择“驱动程序“选项。
13、插入USB键盘后，单击”禁用设备“并点击”确认“按钮即可。
在小娜搜索栏中输入cmd，找到命令提示符（cmd），并且右键以管理员身份运行。在弹出的窗口中将下面这段代码输入进去，并且回车。sc config i8042prt start= disabled重启，笔记本自带键盘关闭如果想恢复，只要外置键盘以同样方法输入下面这个代码，重启即可。sc config i8042prt start= auto
