方法一：
1、在屏幕右下角的小喇叭图标上面单击鼠标左键；
2、接着点击带有静音标志的喇叭图标即可。
方法二：
1、在屏幕右下角的小喇叭图标上单击鼠标右键；
2、在弹出菜单中点击“打开音量合成器”；
3、点击其中任何一个带有静音标志的小喇叭图标，即可取消静音。
两个原因第一个，就是你的系统非原版，或者用PE安装的系统，被植入某些程序，会自动下载安装乱七八糟软件第二个，就是你自己下载一些一刀999之类的软件，会自动下载安装解决办法也很简单，重新安装系统，注意，必须是原版系统，就是从微软出来，没被修改过的系统系统之家之类下载的都是修改过的，他们的目的是就是通过下载软件次数提成原版渠道自己找吧方法一：查看桌面右下角是否有一个小喇叭的图标，如果有可以直接左键点击，把“静音”前的勾去掉，就可以了。方法二：进入“开始”菜单—>控制面板—>声音和音频设备，可以看见音量选项卡的中间“设备音量”中有个可调节音量的拖动条，下面有个“静音”的复选框，去掉前面的勾。如果使用第二种方法时，中间的“设备音量”如果是灰色，不能调节，那表示音频驱动没有安装好，请重新安装驱动，再使用如上两种方法。如果需要安装驱动，可以下载最新的驱动精灵，使用智能安装驱动或手动下载安装驱动。
