1、打开网页，找到百度搜索框，输入CCtalk，就会弹出一个页面，然后点击立即下载就可以了。上面已经标明经过百度安全认证，所以不用担心病毒垃圾软件，可以安全信任。
2、按后面的继续下载，点击下一步，接受协议，安装，看看图片需要进行操作，有的就没必要勾选了，例如开机时启动勾选了就会影响电脑开机时的速度。
3、点击完成，这样再回到电脑桌面，会发现有一个CCtalk的图标，左键双击进入，然后去完成注册，有手机号注册和邮箱注册，两者二选一即可，将有关信息补充完整，这样就注册好了。
4、注册好了之后登陆，上面的内容很丰富，可以仔细看看，每个时间段都会有几堂不同语言的公开课，在上面看到可以直接点击进入。
5、点击页面上的我的课程，也可以去选课，然后下图是一个个人页面，可以把觉得课讲的好的老师加为好友，然后有学习上的问题可以请教，一般都会有一个交流群，也可以加群，一起互动。
6、进入课堂可以看到，在页面下方有举手的标志，点击就可以上麦，和老师互动，右边还有消息框，老师提出问题就可以在旁边回答，觉得老师讲的不错的还可以送一朵小红花，有时回答正确也会有一朵小花。
1、确定的网络是否正常。2、检查硬件设备是否正常。
3、如果以上问题都没有，点击本站的沪江cctalk直播平台，一定是官网出问题。解决：
4、设定-安全-未知来源-打钩（若是2.3系统，设定-应用程序-未知来源-打钩）。
5、是下载的软件安装包不完整，重新下载安装。
6、查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
7、更换其他方式下载软件。
