1、数据线接口接触不良，充电线和平板电脑都可能出现问题。可以换一根充电数据线充电或者使用其他的平板电脑进行测试；
2、如果是平板内部的问题，即换一根充电线也显示无法充电或者充不满电，建议维修平板；
3、电压不足，可能是电源适配器的问题。可以换一个电源适配器进行检测；
4、不显示充电其实不是没有充电，实际上是所充的电压低于平板电脑识别电压或者高于设备电压。目前低于识别电压可能性很大，因为小头大平板电脑反复的拔插电源线容易造成磨损；
5、如果更换了电源线或电源适配器依旧充不进电，建议去附近的授权维修点进行检查。
若您的平板电脑无法正常充电，建议您：1.请取下SD卡后再充电尝试。2.使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。3.更换电源插座尝试。4.若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。充不进电建议您检查下是不是原装充电器，或者换其他地方的插座充电试下，还是没有解决的话建议去三星服务中心检查1、关机状态时，平板不会耗电，因此关闭平板电脑可以提高充电速度。若不想关机，可以把平板调到飞行模式，并关闭WiFi、GPS定位、蓝牙等功能。
2、清理内存，使用“自启动管理”，禁止某些应用程序自启动而造成不必要的耗电。
3、不要在高温环境下充电。因为高温环境下锂电池的效能会大大降低，因此充电时要避开在30度以上环境、太阳直射的地方、发热的电器或其他高热源附近等。
4、平板电脑使用USB线充电的时候不要同步传输文件，以提高充电效率。
5、当平板电脑的电量达到20%以下的时候，要定期给电池充电，保证电池中电子的流动性。
