检查步骤如下：
1、计算机是否采用集成显卡，显卡占用显存充当显存；
2、点击开始，点击运行，输入msconfig，点击确定；
3、点击引导选项卡，点击高级选项；
4、去除最大内存的勾选，点击确定，然后重启即可。
5、以上检查无效，关机打开机箱重新拔插内存然后再试。
:电脑8g内存只有4g可用的解决办法。1、首先关机，断电，将内存条互换一个插槽开机看看。2、右键点击一开始菜单-点击运行-输入msconfig回车，
3、弹出“系统配置”窗口后，点击引导选项卡-高级选项。
4、在高级选项勾选“调试”一复选框-勾选下面的通道-设置成双通道。然后重新启动计算机。
5、如果还不行检查下两条内存是不是一一样，如果不一样可能会导致不兼容，或是一条内存有一半芯片有问题，尽管计数是个六，只有4G可用。
6、你的系统确实有8G内存，2G内存变为为硬盘保留，所以显示6G。你的系统是问32位系统，所以显示4G可用，有两种解决方案（安问装64位系统、PAE破解）
7、使用2G硬盘保留内存需要修改问BIOS里面的设置，显存占用部分。这就是电脑8g内存只有4g可用的解决办法。
