换机要求您的机器正规渠道购买，有相关三包发票，同时满足以下条件可以更换：
1、购买后15天三包期内存在质量问题；
2、保修期内同一部件损坏维修超过3次仍无法修复此问题。
三包是指：笔记本（包括任何技术产品）7天内出现质量问题得时候，给与退货，换货。在15天内出现质量问题给与换货，在X年内出现问题给予免费得维修。但是人为出现得问题不能给予免费维修。三包是由国家技术总局为了保护消费者权益指定得。任何公司个人都不能更改。（除非你说的话比国家说的有用除外，呵呵，这可能吗？）
享受三包：当你觉得你的本本出现问题的时候请好厂家指定维修站定进行维修，如果你的本本在7天或15天内出现问题，你想更换，就一定要到维修站点进行检测，出了检测报告后可以好你购买的商户更换或退本本了。
确实换机的话，是经过三次维修后，还无法正常开机的情况才可以的。
首先联想退机换机也是要根据三包法，7天包退，15天包换，15天内当电脑出现硬件故障用户是可以直接申请换机，如果过了15天那么如果商家不同意换机那么无法换机。联想笔记本是指联想集团生产的便携手提电脑。 联想集团成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。联想的总部设在美国罗利（Purchase），并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。
