出现问题不能上网的原因是在路由器中未能进行对应的拨号设置，因此不能上网。需要先将路由器和电脑进行连接，登陆进入到路由器后台输入上网账号和密码完成，再将猫和路由器连接就可以自动拨号上网了。具体以有线路由器为例，连接以及设置方法如下：
1、将猫和电脑断开连接，使用网线插入到路由器的LAN口与电脑进行连接。
2、在电脑的浏览器中输入该路由器背面标记的IP地址回车并输入密码登录进入。
3、登录进入到该路由器的后台以后，选择连接方式为PPPOE并输入上网账号和密码点击保存。
4、此时将猫设备的出线插入到该路由器的WAN口。
5、在路由器的后台点击系统状态就可以看到已经连接上了猫和网络，至此就可以使用路由器进行自动拨号上网了。
1、电脑网线与路由器的网口连接，路由器的wan口接光猫的lan口，光纤入口插入光猫的pon口。
2、登录路由器设置页面。
3、有时连接好线路后，输入设置地址无法显示。点击路由器上的重启按钮，就好啦。
4、按照提示选择上网方式，设置无线密码等，点击确定。
5、等待系统保存设置。
连接方法如下：
一、线路的连接方法，宽带水晶插头插入猫的ADSL 端口，猫和路由器为同一根轴线连接。
二、路由器的线一头插在猫的LAN口上，另一头插在路由器的WAN口上——电脑（分别两条线都插在路由器的LAN口上）。
三、路由器的背部有标识，网参数里将ADSL宽带的DNS服务器地址。
四、电脑点击运行。
五、运行输入ping 192.168.1.1 -t连接网络。
六、点击确认。
