1.重新启动电脑；
2.重新建立联通宽带连接；
3.重新安装网卡驱动程序；
4.重新安装电脑操作系统。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。
当您的联通宽带上网显示“错误718”时，如有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，可取掉路由器后进行以下检测：1、重启电脑、Modem设备；
2、重建宽带连接或将宽带连接属性中IP设置为自动获取。
温馨提示：如未恢复，您可致电10010客服热线。
错误代码718的涵义：验证用户名时远程计算机超时没有响应，通俗的说就是等待远程计算机有效响应的连接超时。
宽带连接错误718产生的原因：
PPP会话已启动，但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断，这可能是由于线路质量太差或是由于ADSL ISP服务器发生故障，极少数为用户端问题。
宽带连接错误718的解决办法：
建议重启计算机后拨号测试：
(1)如果故障解决，故障原因无；
(2)如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向网络服务商进行障碍申告。
