戴尔电脑送修服务是什么

电脑教程015

戴尔电脑送修服务是什么,第1张

送修服务是客户直接将故障电脑送到维修点或收机点。

戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登,戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。

保修有上门维修和送修两种,如果是上门维修,只要打一个电话,人家就过来帮你修了(也可能要把电脑带走,修后后给你送回来);

送修就是需要你自己把电脑拿到当地售后维修点,按照约定的时间过几天后自己去取。如果当地没有维修点,可能要你自己寄到中部去修,来回邮费自己承担。

就是字面意思,三包法规定,电脑类产品享受一年的整机保修和第二年的主要部件保修,不需要收费。

整机保修很好理解,机器自身引起的故障,非人为损坏,第一年提供质量保修,好点的包含上门维修服务。但如果是摔坏进水这种意外损坏,就需要自己承担损失。

第二年的主要部件保修,指的是能够让机器正常运作的最小化部件,笔记本的话,就主板,显示屏,硬盘,键盘和电源。而这个保修就不能上门维修了,你可以自行送到维修点或者邮寄到官方售后帮你处理。

笔记本电脑是一种携带方便,而且又具有台式机的特点的一种电脑,其体积和质量比台式机要小很多,可能像带笔记本一样带在身边,这种电脑主要适合于移动办公人员,比如经常出差,旅游,娱乐等,笔记本电脑已很普遍了,但是同台式机相比成本要高一点,所以选购电脑时要根据自己的情况而定。

掌上电脑是一种比笔记本电脑还要小的电脑,大小与我们所用的手机相似,当然这样一来,掌上电脑的性能和功能都不能和台式电脑和笔记本电脑相比,但是由于其方便性,还是深受部分爱好者的支持。