买电脑一般是已经组装好的了，回家只需要主机连接显示器、宽带、鼠标键盘就可以上网。不需要复杂的安装，所以一般是不上门的。但是不会连接电脑的情况下可以跟商家沟通，是可以免费上门安装的。
目前电脑商家一般都提供保修期内三次免费上门服务。
软件：系统盘，软件盘，软件U盘，DOS软盘 必备，顾客需要的其它软件。工具：十字头电脑改锥一把。
安装步骤：主板开封 — 安装CPU — 风扇插头 — 放内存条 — 打开机箱 — 安装光驱 — 上主板螺丝 — 设置主板电池跳线 — 插好机箱电源开关与指示灯及硬盘指示灯连线 — 紧固主板螺丝 — 安显卡和声卡 — 插机箱USB线 —安装硬盘 — 连接硬盘光驱数据线 — 连接主板光驱硬盘的机内电源 — 连显示器 — 通电试机 — 按Delete进BIOS — 设为光盘启动 — 放入系统光盘安装系统 —进BIOS设为最佳模式 — 安装软件 — 连接网线 — 输入帐号密码 — 打开网页 — 关机。
收费：按预定价酌情增减。
