1 宽带猫的嫌容性问题，猫里菜单有模式可以选。排除方法，拿去别人家试试能否连上，不能上就是坏了，最好是交叉测试。
2 新宽带猫设置有误导致无法上网，最好先详细阅读一遍说明书，一些宽带猫的设置选项和常见的猫不一样，最好先看透说明书，摸清具体设置流程。
3 网络运营商问题，运营商线路故障或者升级服务器，刚好短暂性断网，导致暂时无法连接，可以拨打运营商客服询问是否有此问题。
4 新宽带猫如果是坏的，建议在质保期内赶紧找商家更换，并当场测试，免得换回来还有问题，又要再跑一趟。
是否设置了无线路由器网络参数啊，一般是需要正确设置参数之后才可以的1.路由器是组建局域网实现网络共享的设备，一般的连接和设置方法如下：将宽带猫出来的网线连接到路由器的WAN口，各个计算机连接到路由器的LAN口，计算机网卡的IP地址设置为自动获取，在计算机浏览器的地址栏输入192.168.1.1（有的是192.168.0.1，具体要查看你计算机网卡得到的网络参数，通过网关的IP地址来登录）登录路由器，一般用户名和密码都是admin，选择WAN口设置，将你的宽带帐号和密码设置到PPPOE方式中就可以；
2.如果笔记本使用无线上网，操作如下：右键网上邻居-属性-右键无线网络连接-查看可用的无线网络，在搜索到的无线网络中点击你的无线网络名称-连接，并输入你的无线网络密钥进行验证，通过验证之后就可以连接无线路由器正常上网了；如果是手机WIFI上网道理同上，也是搜索无线信号并输入无线网络密钥连接之后就可以使用的了
