1、电脑关不了机主要是因为后台程序还在运行，比如说，现在很多人都在使用word之类的办公软件。进行办公。很多人在关机的时候，并没有退出这些文件。那么这些文件就会在电脑的后台进行运转，导致电脑不能关机。
2、电脑中了病毒也会导致电脑关不了机，中毒的话直接杀一下毒就可以了。如果不是中毒那么就看看下面的解决方法。
二、电脑关不了机的解决方法
1、电脑管不了解的解决方法是很简单的，首先我们要查看一下我们的任务栏下面有没有哪些软件和程序是开着没有关的。把这些开着的程序和软件一一的关闭。如果关闭之后，还是不能关机，那可能就是一些在后台隐藏起来的软件还在运行。
这时候，点击结束进程的快捷键——Ctrl+Alt+delete，这三个键组合起来就是结束进程的意思。同时按下这三个键之后，我们就会看到电脑的结束进程的窗口，进入程序看看，查看一下自己的电脑有哪些软件是还在运行的。全部进行关闭就可以了。
2、如果觉得麻烦并且找不到快捷键在哪里的，还有一个非常简单的办法，几乎每个人都会的。找到开始菜单，点击开始菜单，我们就会看到关机的提示键。点击关机按钮，然后注销，注销之后再次点击关机就可以关机了。这个方法很简单。
电脑关不了机的原因：
原因之一：电脑中毒
电脑中毒所导致的电脑关不了机是最为常见的一种原因，由于现在病毒的种类越来越多，再加上我们平时不注意对电脑的检测或者杀毒，从而导致电脑中了一些病毒，从而导致电脑无法正常的关机。
通常情况下，我们需要使用杀毒软件来进行对电脑一个全面的杀毒，然后把这些病毒杀掉，然后再通过冷启动进入到安全的模式下，效果将会更好。
原因之二：声音文件损坏
有时候我们电脑中的声音文件损坏，也可能会导致电脑无法关机。一般情况下，我们在关机的时候，都是可以听到关机的音效。其实这是电脑WINDOWS系统自己所配置的音频文件，因此，当我们的声音文件有一定的损坏的话，我们就会出现无法正常关机的情况。
如果是由于声音文件损坏而无法正常关机时，我们可以进行重装声音文件，或者是把关机的声音取消掉。
其具体的方法就是，先打开电脑中的控制面板，然后找到声音的选项，点击声音与音频设备，然后选择声音选项卡，如果没有声音文件，我们可以进行拷贝，或者是把关机的声音设置为无，这样就可以正常的进行关机了。
原因之三：程序在运行
另外一种比较常见的原因就是，电脑中还有一些软件在运行，从而导致电脑无法进行正常的关机，这时，我们可以右击开始格斗壹零，然后点开任务管理器，可以把正在运行的一些软件进行点击查看，然后选择结束，这时，当所有运行的软件都关闭以后，电脑就可以进行正常的关机了。
除了上面所提到原因之外，还有电脑的虚拟机开着也同样会导致无法正常的关机，当然这时候电脑会有一定的提示，这时我们需要的是关闭虚拟机然后再次进行关机操作，电脑就可以进行正常的关机了。
