1、登录网址：http://www.js96777.com/suTongCardMenu.htm，选择左边栏目内“苏通卡服务”的“消费查询”进行查询。
2、在自助服务网站上进行查询，自助服务网站提供个人用户及单位用户的查询，用户可以根据自己的实际情况选择相应的登陆方式。
苏通卡目前只能在江苏办理，可分为A、B、C、D四类，其中 B、D为储值卡，而A、C两种为记账卡，C、D两种为“ETC”专用通行卡。目前，各网点只接受ETC专用通行卡即：C卡、D卡的办理。
关于苏通卡的挂失：苏通卡如果被盗或者遗失，用户可凭借苏通卡的卡号及有效证件向客服网点办理书面挂失手续。当书面挂失满24小时之后，再到客服网点补领新卡并缴纳新卡工本费。 在此期间内所有的损失，由用户承担。
苏通卡解挂：在用户进行挂失后，如找到卡片，可以到代理银行网点办理解挂手续，值得注意的是：只有解挂满24小时后用户才可以重新充值或者进行消费。
苏通卡分记账卡和储值卡，其中记账卡不需要充值，储值卡则一定要充值才能正常通行收费站。储值卡的充值可以通过微信充值和银行网点充值两种方式。一、苏通卡微信充值方法： 1. 准备一部具备NFC功能的手机，或者具备圈存功能的充值宝。 2. 将苏通卡贴在手机后面，微信自动识别后会弹出充值窗口，选择【已有设备，开始充值】。 3. 选择苏通卡，如果是其他省份的通行卡也可选择充值。 4. 接着选择自己想要充值的金额，以及支付方式， 成功 支付后就完成所有操作了。 二、车主也可以到办理苏通卡的银行网点人工充值，只需要车主带齐相关证件，按照工作人员指示就能完成充值了。 三、车主也可以到ATM机器充值，因为转账到苏通储值卡只是预充值，需要到银行自助ATM机器终端，手动充值才能真正到账。（图/文/摄： 林红）@2019
