一旦客户购买了产品或服务，CSS就负责保持和发展客户关系。CSS是与客户联系最频繁的部门而且对保持客户满意度至关重要。由于与消费者的互动关系变得日益复杂，所以客户服务部门需要一个柔性好的、可扩展的、伸缩性好的并且集成度高的高技术基础设施来及时准确地满足客户需求。
可以使用css fixed，例：
<style>
.window{
width:100px
height:50px
position:fixedright:0top:45%//关键是这一行，设置窗口的位置，如果网页层较多，应该用z-index将窗口div置于顶层,否则会被遮盖；
z-index:999
}
</style>
<div class="window">
客服窗口，点击与客服咨询
</div>
<div style="right:0position:fixed_position:absolutebottom:100px" id="xf_01"><img src="images/1.jpg"><div style="text-align:rightheight:20px"><span onclick="document.getElementById('xf_01').style.display='none'" style="cursor:handpadding-left:100px"><a>关闭</a></span></div></div>把你的问题去百度一搜，有很多的
