第一种情况就是电脑系统崩溃了，或者电脑找不到硬盘了，硬盘损坏了就会显示这种情况，解决办法的话就是首先检查硬盘问题，看看是不是硬盘损坏了，这里可以通过开机进入coms系统查看硬盘显示不显示，如果硬盘没有问题，可以直接做新系统就可修复。
硬件先来说硬件，硬盘坏道、内存地址错误甚至是接触不良、电源电压或电流不稳、CPU过热等都可能引起蓝屏死机，一些需要通过外部接口连接的硬件比如USB网卡也会成为罪魁祸首。硬件故障引起的蓝屏一部分通过重启、更换可以解决，还有很大一部分和软件驱动有关系，下面看软件。
软件软件原因导致蓝屏的情况更多，我们分类来讲：系统文件损坏、缺失或查找错误，包括dll、sys、dat等文件，可以通过替换或修复文件解决；系统更新，有时微软都想不到的情况也会发生，某些系统更新会引起蓝屏，可通过卸载更新解决。
一般不能开机的时候会显示这样的英语，可能是因为关机异常或者其他软件问题造成的，所以需要正常使用。一、电脑强制断电关机，不小心把系统文件杀毒，或者把关键的驱动卸载了，电脑中毒把系统文件删掉也会出现这样的情况。解决方法：重启电脑按F8，然后尝试进入最后一次正确的配置，或者安全模式把安装的不明软件，驱动等等卸载重新进系统即可。
二、使用重装系统工具开不了机，由于第三方的一键重装工具盛行，很多技术不过关，兼容性非常差，如果用户使用了他们的产品很容易安装失败导致开不了机，而出现英文字母。解决方法：使用重装软件制作一个U盘工具，重新安装系统。
三、硬件硬盘问题，首先尝试拔插下硬盘接口，或者换一个硬盘数据线重新开机进系统，如果不行，只能考虑硬盘或者其他硬件出现故障导致电脑开不了机，一般情况把电脑拿到电脑维修店去检测。
四、主板电池没电开不了机，有时候可能是使用时间久了，主板上面的电池没电了，只要重新给主板上面的电池更换即可。
