1、 商品退货时限:购机之日起7日内。
2、 免费更换时限:购机之后8~15日内。
3、 商品保修时限:用户自选,家用系列整机保修1年、主要部件保修2年,商用高端系列整机保修3年。
4、 其他特色服务:可提供上门服务及维修、延长保修时限。
以上就是对于DELL笔记本售后服务有哪些的相关内容。
非人为故障,主要配件(主板,硬盘等)保修两年,其他配件(鼠标,键盘等)保修一年!保修时间如果有发票,从发票时间算,没发票,按出场日期算!有的有上门服务,有的没有,你可以登陆官网,输入服务代码,就可以查到出场时间,和每个配件的保修截止日期了