1、开机状态，按Win+R，输入cmd，在出现的命令行窗口中输入ipconfig/all，在显示的内容中找到有“本地连接”（如果你的操作系统是中文的话）的地方
2、找到“Ip address”这一行，看看后面的地址是多少，如果你是猫连接路由器再连接电脑的话，这一行应该是“192.168”开头的，如果是猫直接连电脑，就应该是公网IP地址
3、如果IP地址显示的是“169.254”开头的话，很不幸肯定是没有连通网络的，可以先试试重启猫，再按照1、2步，看看IP地址有没有改变，不行的话就打客服电话吧
4、接第2步，如果IP地址没问题，就看看下面“DNS SERVER”那一行，如果电脑连路由器的话，应该是“192.168.1.1”，如果电脑直接连猫的话，DNS也应该是公网IP地址，如果是空的话，跟第3步一样，重启猫，不行就打客服
5、如果以上都没问题，仍然在命令行窗口，输入“Ping 202.108.22.5”，如果网络畅通，应该显示四行如下内容“Reply from 202.108.22.5: bytes=* time=* TTL=*”，否则网络不通，仍然是重启猫，还不行打客服（上面各步中提到要重启猫的地方，如果有路由器的话也一起重启）
6、如果第5步的Ping是正常的，还是打不开网页而QQ能打开，可以修复IE，或者换个浏览器 能打出很多IE修复工具，推荐用360的IE修复功能。
你设置看看！设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取；
1、进入路由器。在【设置向导】里，选择【PPOE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存；
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPOE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出；
3、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为：1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
