1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
请点击输入图片描述
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
请点击输入图片描述
2-3. 点选[卸载]⑥。
请点击输入图片描述
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
请点击输入图片描述
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
请点击输入图片描述
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
1、首先拆开键盘。注意在打开键盘时，一定要按钮面向下，线路板向上，否则每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落，给修理带来麻烦。拆键盘的时候需要注意先从背部拆下固定的螺丝，然后小心翼翼的将排线插下。
2、插下后可以看到我们的电路板，此时可以用酒精进行清洗，主要方式是擦拭。
3、还需要用小刷子自己刷干净，然后轻柔处理干净上面的灰尘。
4、然后等待酒精干了以后装上键盘，基本上就可以了。
电脑 键盘按键失灵的原因及解决办法：1、键盘接口松动、接触不良，也会造成 键盘按键失灵 ，可以把键盘重新插拔试试看。我们可以通过万用表来检测电脑键盘是否损坏。
2、对键盘上的每个键进行盘查，有可能是一个键盘被按下去，没有弹回的话，造成的其他键也没反应。
3、键盘内部的线路板或导电塑胶上有污垢，使得两者不能正常接通，也会造成 键盘按键失灵 的故障发生，解决方法如下：
①.拆开键盘，注意在打开键盘时,一定要按钮面向下,线路板向上,不然每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落,给修理工作带来麻烦。
②.线路板是用软塑料制成的薄膜,上面刻有按键排线,用酒精棉花(75%以上的医用酒精棉)，轻轻地擦洗二遍线路板。 键盘按键失灵 部分的线路可以多擦几遍。 ③.查看按键失灵部分的导电塑胶,如果上面积攒太多的污垢的话,同样应用酒精擦洗。如果导电塑胶有损坏的话,建议把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分,这样至少可以延伸常用按键的寿命。 ④.内角落中污垢时，可以用毛笔、小刷子等,一定要注意不要太用力，动作要轻柔。
⑤.查看焊接模块有无虚焊或脱焊,如果有的话，最好到维修店里，让维修师傅帮忙给焊接上。
⑥.等酒精挥发干以后，装好键盘。
4、如果键盘正常的话，可能是电脑系统的问题，进入到安装模式修复下系统。首先开机按住F8不动在松手，选择“最近一次的正确配置”按回车键修复。退出安全模式，重启电脑自动修复了。如果键盘还是失灵的话我们可以将系统还原到没有出现键盘故障的时候。
5、如果故障依旧的话，尝试打开命令提示符(amd)命令，然后在上面输入SFC /SCANNOW命令回车，然后在插入原装系统修复系统，来自动修修复系统，来自动修复系统。
6、驱动程序未安装也会造成 键盘按键失灵 ，解决方法就是使用驱动精灵来自动检测驱动是否正常，如果没有，重新装驱动程序便可解决。
