1、检查最近安装的软件、补丁、插件、驱动全部卸载试试，如果是驱动不合适。
2、电脑有木马，下载杀毒软件全盘杀毒。
3、不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
对于那些使用电脑的人来说，有时会遇到，但点了关机的按钮，可一直等却等不到系统关机。这是多么令人纠结的情况。面对这种情况，对于大部分来说，他们会做的，他们能做的也就是强制关机，直接长按电源按钮关机。这种强制关机的.动作，对电脑的系统以及硬件来说都不是一件好事。那接下来，让我们看看到底什么原因会导致系统无法正常关机呢?
系统不能正常的关机其实有多种可能，例如以下介绍的几种情况。
1、最有可能的，也是大多数情况下发生的，那就是电脑病毒造成的。其通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。所有，在上网冲浪以及下载网络资源的时候，都是时刻保持系统的安全保障。
2、Windows声音文件损坏导致无法关机。
3、CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4、计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
以上的这些情况是目前大多用户反映的无法正常关机的情况，那无法正常关机，我们该如果去解决呢?
对于遭受到病毒木马破坏的问题，应该及时使用杀毒软件进行全面的检测清理，以便能够及时的清除那些病毒。
对于那些用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下：
1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Current Versionpolicies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shut down without logon”项。
2、、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit、msc”，然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中，双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“已禁 用”，然后点击“确定”按钮。
Windows声音文件损坏导致无法关机的这种情况，首先你可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏――打开“控制面板”，打开“声音”，将 “退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机，这种情况大家在电脑启动时可进入CMOS设置页面，重点检查CPU外频、电源管理、病毒检测、IRQ中断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否正确。具体设置方法你可参看你的主板说明书，其上面有很详细的设置说明，如果你对其设置实在是不了解，建议你直接恢复厂家出厂默认设置既可。
APM功能引起关机死机或黑屏问题，这种情况检查是不是“高级电源管 理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“设备管理器”，打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。
电脑不能关机能休眠的原因
1、可能是BIOS设置有误，开机或者重启电脑按住DEL键，进入BIOS.
找到 Load Fail-Safe Defaults ，按方向键选中后回车,提示是否确定,按Y,回车. 最后选择Save&exit step(保存设置),直接按F10也可以. 按Y回车.自动重起.设置完毕!进入BIOS设置界面将菜单“POWER”的“keyboard power On”设为设置为“Disabled”按F10保存配置信息后，重新启动电脑。
2、启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电源选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。
3、打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。
4、病毒感染，用杀毒软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行查杀病毒和恶意软件。
5、USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。
6、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装，如果不行，不要再使用。
7、可能是电源功率不足导致的你这样测试一下，如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机等硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以正常启动。如果可以，就换个大功率电源吧。
