原因：电脑的蓝牙驱动安装可能出现问题。
解决方法（以win7系统为例）：
1、首先右键点击电脑中的“计算机”图标，选择“属性”。
2、然后在打开的窗口中点击左侧的“设备管理器”。
3、然后点击其他设备，找到蓝牙驱动，可以看到此时驱动前方有黄色的感叹号图标，说明驱动有问题。
4、此时可以右键点击蓝牙设备选项，点击“更新驱动程序软件”。
5、点击“自动搜索更新的驱动程序软件”。
6、即可将原本的驱动程序进行更新安装，如果不行就可以自行下载驱动程序进行安装即可。
在网上搜索相应蓝牙设备驱动（如蓝牙耳机），下载，解压到一个文件夹中（通常是*.sys*.dll之类）。在设备管理器中选择有问题的设备，点击更新驱动，浏览本地驱动，选择刚刚下载的文件夹。
如果不成功，建议重新找驱动。
1、Win+X，打开【设备管理器】；
2、找到并点击蓝牙设备---点选【属性】；
3、点选【高级】选项，查看蓝牙固件版本，
其中 LMP编号显示您的PC使用的蓝牙版本。
以下是LMP版本表 -
LMP 9.x – Bluetooth 5.0
LMP 8.x – Bluetooth 4.2
LMP 7.x – Bluetooth 4.1
LMP 6.x – Bluetooth 4.0
LMP 5.x – Bluetooth 3.0 + HS
LMP 4.x – Bluetooth 2.1 + EDR
LMP 3.x – Bluetooth 2.0 + EDR
LMP 2.x – Bluetooth 1.2
LMP 1.x – Bluetooth 1.1
LMP 0.x – Bluetooth 1.0b
