1、你回忆一下，当你出现这种故障前你都下载了什么程序软件或是插件。如果想起先将它们卸载，如果故障排除，就说明是程序软件或插件造成的。你再重新下载安装，如果故障依旧，说明是这些程序软件或插件本身有错误，不能再使用。
2、打开IE选工具/管理加载项，在其中有没有出故障前下载的插件，如果有设为禁用。你可以下载超级兔子让它帮助你，清理IE加载项中不兼容或恶意插件，清理后观察故障有没有排除，如果没有排除你自己将IE加载项中的插件全部设为禁用，（不用担心选项还可随时启用）重新启动电脑后上网观察有效果否，如果有效果说明问题就出在这里，你在日后慢慢恢复IE插件的过程中，哪一天又出现故障，这天恢复的IE插件就有问题，将它彻底设为禁用。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，建议重装操作系统。
5、如果是IE损坏，请下载超级兔子或QQ电脑管家在她们的选项中有重装IE的选项，请重装或修复IE。
或换火狐或Opera试试，这些都是不用IE做内核的。
电脑死机可以按下键盘上的【Ctrl】+【Alt】+【Del】组合键，可以在打开的页面中选择重启或者关闭电脑；也可以选择【启动Windows 任务管理器】，结束目前运行的任务，尝试能否解除死机的状态；还可以长按复位键或者电源键，对电脑执行重启或关闭的操作。以下是详细介绍：
1、同时按下键盘上的【Ctrl】+【Alt】+【Del】即可，一般会在接下来出现的页面右下角出现一个红色关机按钮，可以点击右侧的小箭头选择重启；
2、还可以在上述的界面中选择【启动Windows 任务管理器】，在【应用程序】的标签页中看到当前打开的软件项目，全部选中之后点击右下角的【结束任务】，看一下能否解除死机的状态；
3、如果按下组合键之后也没有反应，只能长按台式电脑机箱上的复位按钮直到屏幕熄灭出现黑屏再松开，一般电脑会自动重启；
4、如果是笔记本电脑可以长按电源键直到屏幕熄灭出现黑屏再松开，等到电脑的风扇停止转动之后再重新按下电源键重启电脑，台式机也可以执行这个操作；但这样的操作也会造成数据丢失，非必要情况下慎用。
电脑开不了机解决方法：1.检查显示器和主机线、接头是否接通；
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，那么可以检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关按键是否正常；
3.如果外接显示器和弹出显示屏断电开关都没问题的前提下，显示器不能显示，那么可能是系统问题；
4.如无条件外接显示器，请重新开机，关注系统启动之初，在dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障；
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：修改硬盘模式。开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS将第一启动盘设置成光盘、软盘或U盘的改为硬盘（Harddisk）；
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR；
7.检查光驱、U盘、软盘等是否插入，如有可以取出并尝试开机；
8.进BIOS，修改硬盘模式，设置不同的模式后都尝试重新启动，看是否能启动；
9.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动
10.如果以上方法都不能解决。台式电脑请拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，再看是否可以启动；开机过程注意听听并用手触摸下硬盘转动是否正常；
11.万能方法：重装系统。
