如果无法杀毒，建议使用PE系统盘启动电脑，备份重要的数据后，对硬盘进行快速分区，重建主引导记录，彻底清除可能的病毒隐患，然后重新安装系统。
系统安装完成，记得安装杀毒软件，并升级病毒库，再对备份数据杀毒。
电脑有病毒一般需要使用杀毒软件全盘杀毒，如果遇到查杀不掉的病毒需要分什么情况分析：1、如果杀毒杀出来的病毒删除不掉，安全模式下查杀，还是不行使用强删工具删除文件。
2、局域网环境，计算机在联网的时候文件能杀掉但是总杀总有，断网可以杀干净，属于局域网感染病毒，修复系统漏洞，对局域网计算机进行杀毒，杀干净再看。
3、断网情况下依然总杀总有，病毒可以杀掉但是反复回写，说明病毒主体没有查杀出来，不停的释放其他病毒文件，使用filemon工具，通过进程动作的监控，查出是哪个进程再不停的释放其他病毒文件，把病毒主体删除，如果这个操作无法自行操作，请联系杀毒软件的技术客服解决。
1，如果电脑中毒后，可以正常运行，那么就千万不要再去进行登录什么账号或者是修改密码等操作，应该及时的使用电脑杀毒软件给你的电脑杀毒。2，然后等待杀毒完成后，一定要重启电脑，因为大多数病毒都是在重启后，才会彻底清除的，重启完成后，再去修改你中毒期间用过的账号密码。【无法正常运行】1，如果中毒后，电脑出现无法正常运行的情况，例如说程序打不开，电脑键盘鼠标被锁定死机，那么一定要及时的拔出的你网线，用无线路由器的直接关闭路由器2，然后重启电脑的过程中，不停按F8进入网络安全模式，然后再去正常连接网络，下载电脑中的杀毒软件，给你的电脑杀毒就可以了。【杀毒方法】1，杀毒的时候，一定要确保能把病毒彻底清理干净，所以要用一些知名的电脑杀毒软件，比如说腾讯电脑管家——病毒查杀功能2，然后在右上角的位置——菜单——全盘杀毒功能，就可以开始自动全盘查杀了，非常简单方便，不过杀毒完成后，也一定记得重启电脑。
