这种问题主要应该是耳麦或是控制面板内未正确设置所导致的。
1、首先检查耳麦，换一部耳机再试，如果声音正常，就是耳麦问题，如果没好，检查控制面板设置。
2、打开控制面板--声音语音和音频设备－－然后看“音频”和“语音”中的项目是不是有灰色的，如果是灰色，声卡驱动出问题了。可以按照下一步方法进行解决。
3、直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开，选择自动安装、驱动精灵会自动搜网上适合你电脑的驱动并自动下载并自动安装好，接着重启电脑就可以了。
扩展资料
电脑没有声音的原因主要有：
1、未安装声卡驱动
电脑如果未安装声卡驱动，声卡是无法工作的，可以用专门的驱动软件检测下，如果未检测声卡驱动，直接下载安装即可。
2、播放设备损坏
电脑连接的音箱、耳机出现损坏也会导致电脑声音无法正常播放出来。可以尝试更换新的播放设备。
3、声卡接口松动
电脑声音都是通过声卡播放出来的，声卡使用时间过长，可能会出现声卡接口松动的情况，导致声卡接口与播放设备接触不良，电脑声音无法正常播出来。可以对电脑声卡接口重新固定，建议去专门电脑维修店处理。
4、电脑系统设置可静音
我们在使用电脑的时候，经常会不小心点击到电脑系统静音，导致电脑没有声音。直接把桌面右下角喇叭静音功能关闭即可。
电脑语音对方听不到声音是如下的问题：
一、未启用麦克风
笔记本电脑与台式电脑不同的地方在于，笔记本电脑不需要额外配置麦克风设备，电脑机身自带麦克风，只要驱动安装正确、设备没有损坏，就可以正常使用，但笔记本电脑还比台式电脑多了个麦克风开关，以华硕笔记本电脑为例，按下键盘上的“Fn+F4”就可以开启麦克风权限。
二、输入设备错误
如果打开麦克风的开关以后，麦克风仍然不好使，可以查看下输入设备设置，首先按“Win+X”呼出菜单，选择“设置”。点击进入“设置”，再选择“系统”选项。
进入“系统”选项后，再点击“声音”，再弹出的界面里找到“输入”，切换对应的麦克风输入设备，如果设置正确，下方的测试麦克风音量会有波动。之后再与对方语音或视频时，就有声音了。
三、通话软件设置
除了上述两种系统情况之外，还有一种情况是通话软件设置错误导致的，以常用的“微信”为例。
如果通话过程中选择了“静音”，那么在接通之后，哪怕自己说话，对方也是无法听见的，必须将其打开才可以。
