1、路由器出现故障:
最可疑的就是电源系统，所以首先应该检查的就是电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常，如果供电正常的话，看电源线有没损坏，有没有松动等，电源线有所损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好 。
2、无线路由器设置问题
:无线路由器最多只能连接16个无线设备，多了就会连接不上的情况，WIFI一些人可以连上，另外一些人连不上，如果有人把连接的WIFI断开，那么原来连接不上的人就可以连上，而且数量是相等的。到路由管理面板里查看了下，发现正好是16台连上WIFI，再多就连不上了。
3、超出信号范围:
出现这种问题一般是因为设置的刷新频率超出了显示器的频率范围。超出信号覆盖范围、直接的就是距离，一般普通的路由器超出十米信号就会变得很差。所以在连接wifi的时候尽可能地靠近信号源，以增强wifi信号。
4、设置了保护Mac地址:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
1、电脑不能正常连接以太网或者无线网，这一般是因为电脑没有开启网络适配器或者没有设置好网络适配器，请用户们打开“此电脑”应用，在弹出的菜单中点击“管理”选项，然后在左侧点击“设备管理器”选项，接着点击“网络适配器”选项，之后将网络适配器调整为“启动”状态。
2、电脑显示已连接网络，但是不能正常上网，这也有可能是因为电脑网卡驱动问题造成的。请用户打开“此电脑”应用，然后点击“系统属性”选项，接着点击左侧的“设备管理器”选项。
3、在设备管理器的页面中找到需要更新的网卡驱动，然后右键点击打开菜单，在菜单中点击“更新驱动程序软件”按钮，在更新驱动程序软件的页面中点击第一个选项，这时系统就会自动联网搜索最新的驱动，更新完成后重启电脑才可以生效。
4、电脑使用小技巧：桌面背景黑屏--首先在电脑桌面左下角的“开始”菜单，然后右键单击“cmd”程序，在弹出的菜单中点击“以管理员身份运行”选项。
5、在窗口中输入SLMGR-REARM，然后点击“确定”按钮，重启电脑，重启以后更换电脑桌面壁纸，以后就不会出现背景黑屏的情况了。
请点击输入图片描述（最多18字）
电脑上不了网，可能原因有下面几种情况
第一，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四，可能是你启用了局域网代理，关闭即可。
打开控制面板，Internet选项，连接，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示
