因为设置问题，解决方法如下：
第一步、首先打开运行提示框，输入“regedit”，如下图所示：
第二步、这时找到“HKEY_CLASSES_ROOT”点击，如下图所示：
第三步、找到.doc这个是word的前缀，如下图所示：
第四步、接着新建 ‘项’并命名为“ShellNew”，如下图所示：
第五步、点击新建的ShellNew，命名为“NullFile”，如下图所示：
第六步、这样就可以解决问题了，如下图所示：
你的办公软件可能是复制到电脑上的，如果是重新安装一下就好了。
使用“WIN+R”打开运行对话框，输入regedit打开注册表编辑器，点击选择HKEY_CLASSES_ROOT项。
按下“Ctrl+F”进行查找，对于Word的话，搜索docx，点击查找，然后在右侧栏中找到名称为“（默认）”的选项并双击，将“数值数据”的值改为“Word.Document.12”，点击确定退出。
和Word一样，修改Excel需要搜索xlsx，“数值数据”的值要改为“Excel.Sheet.12”，修改PPT需要搜索pptx，“数值数据”的值要改为“PowerPoint.Show.12”。
经过上面的设置之后，重启电脑，在桌面再次点击右键，新建菜单选项就又出现Word、Excel、PPT了。遇到这个问题的朋友赶快去修改一下你的注册表吧。
你的办公软件被流氓捆绑软件篡改了。修复的意义不大，建议重新安装一遍就是了。
这时会弹出注册表，找到“HKEY_CLASSES_ROOT”点击前面三角号展开。
