原因：这是因为“MSVCR120.dll”这个dll程序消失了，所以会出现这样的情况。
解决方法：1、首先需要下载“MSVCR120.dll”这个dll文件，第一步搜索。
2、然后找一个下载的地址。
3、选择之后，把相关的压缩包下载到电脑上。
4、解压压缩包，就会看到“MSVCR120.dll”的文件。
5、将这个文件复制，打开System32，点击粘贴，然后按照提示进行。
6、最后当你打开原来没有打开的程序时，就可以正常打开了。
以Win10系统为例，主要原因有：1、首先检查电脑上有没有安装阅读文件的软件，需要安装office或者WPS这类办公软件才能打开文档、表格和PPT，另外PDF格式的文件也需要下载PDF阅读软件。
2、可能下载的是压缩文件，右键点击文件，选择“属性”，查看文件类型，如果后缀名是zip、rar等格式就说明是压缩文件，需要解压后才能打开。
3、如果电脑桌面显示文件的扩展名，在属性中查看后缀，看是否不小心删除了文件扩展名，导致不能打开文件，扩展名也有可能在传文件时被修改。
4、观察一下文件左下角是否有个箭头标志，如果有说明这是文件的快捷方式，如果文件被删除或者保存的位置发生变化，那么快捷方式就会失效。
5、可能是文件被损坏了，导致文件不能正常打开，对文件进行修复，实在不行就只能重新下载或者制作了。
