计算机音频出现故障，请先重启计算机，重启不能解决，请按照如下操作进行逐步排查：

1.计算机被静音：

（1）Windows 1809及以下版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“声音”。

Windows 1903及以上版本：右键点击桌面右下角的喇叭图标，选择“打开声音设置”，点击“声音控制面板”。

（2）在“声音”的菜单栏中选择“播放”，右键点击“扬声器”，选择“属性”。

（3）在“属性”的菜单栏中选择“级别”，确认是否有将扬声器的声音打开，并且取消静音。

2.音频驱动异常，建议您卸载音频驱动后重新安装。

卸载驱动：

方法一：从控制面板中卸载

（1）在任务栏搜索框内输入控制面板并打开。

（2）点击卸载程序，找到Realtek High Defintion Audio Driver，右键选择卸载。

温馨提醒：通过此方法卸载音频驱动后，若发现计算机右下角喇叭图标出现红叉，重启计算机后仍有此问题，可能是 Intel 部分驱动组件没有卸载，请您继续如下操作（AMD 平台的计算机无需操作此步骤）：

在任务栏搜索框中输入“设备管理器”并打开。

点击“系统设备”，然后分别右键点击 “英特尔智音技术OED”、“英特尔智音技术音频控制器”，选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序文件”后，点击“卸载”。

卸载完成后，重启计算机。

方法二：从设备管理器中卸载

当控制面板下没有发现可卸载的音频驱动Realtek High Defintion Audio Driver时，请到设备管理器中卸载音频驱动，方法如下：

（1）右键单击Windows 图标，选择设备管理器。

（2）展开声音、视频和游戏控制器，右键单击Realtek Audio，选择卸载设备，勾选删除此设备的驱动程序文件，点击“卸载”。

（3）在设备管理器中展开“系统设备”，如果存在英特尔智音技术OED和英特尔智音技术音频控制器，参照方法一中的说明分别对这两个组件进行卸载。

温馨提醒：若您是 AMD 平台的计算机，无需操作此步骤。

（4）点击 Windows 图标，到 Realtek 的 UWP（Realtek Audio Console），右键选择“卸载”。

（5）重启计算机。

安装驱动：

方法一：从电脑管家下载安装

（1）打开华为电脑管家，点击电脑优化 >驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），当计算机没有安装 Realtek声卡驱动时会显示音频驱动待升级，按界面提示升级音频驱动。

（2）音频驱动安装完成后，请重启计算机使之生效。

方法二：从官网下载安装

（1）进入华为官网 ，下载官网最新的音频驱动程序。

以下以 MateBook X Pro 为例，进入官网后，在搜索列表中输入 MateBook X Pro 并选择。

（2）点击驱动下载，选择声卡，下载最新版本声卡驱动。

（3）解压驱动包，直到出现安装包exe。

（4）双击Audio驱动安装包，出现弹框时选择“是”，会出现如下图框，选择“install”：

（5）安装过程中会显示安装进度条。

（6）安装完成后会弹框，选择“Finish”。

3.扬声器左右平衡设置有一个为0，若左右平衡数值设置正确，可能是硬件故障：

（1）点击桌面右下角扬声器的喇叭图标，右击，选择“声音”，然后在“播放”目录，会看到扬声器。

（2）右击“扬声器”，选择“属性”，然后选择“级别”，点击下“平衡”，检查左右喇叭数值设置不应为0。

（3）若左右喇叭设置是正确的，但是外放时一边有声音，一边无声，可能是硬件问题故障，请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进一步检测。

4.如果桌面右下角的喇叭图标上出现红色的叉，请按照以下步骤操作：

（1）重新启动计算机，确认问题是否还存在；

（2）若问题仍然存在，按住电源键10秒至15秒左右，让计算机强制断电，再次重启计算机；

（3）若以上方案均无效，重启计算机，在重启亮屏时长按F2进入BIOS界面，查看“声卡”选项。可以使用方向下键下翻或者点屏幕右下角的红色箭头可以翻下页。在高级设置下查看声卡是否是“打开”选项。如果是“关闭”选项，点击“关闭”，在弹框中选择“打开”，按“Enter”键进行确认，最后按F10选择“YES”保存退出BIOS。

5.环境温度过高导致喇叭自我保护功能启动，造成暂时性无声：

当环境温度过高时，计算机后台算法程序会降低喇叭输出功率以保护喇叭不会被烧坏。计算机使用过程中请注意通风、散热，在环境温度非常高的地方使用，请加散热底座使用。计算机降温后，喇叭声音会自动恢复。

若以上方法无法解决，请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。若F10重置后无效，建议您备份资料后携带相关凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：系统恢复出厂会删除 C 盘中数据（也包含桌面文件、下载、文档等个人文件），其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份 C 盘内个人文件。  

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

没有音频控制

看看是否碰到下面的几种情况，如果有的话就按下面的方法来解决好了：

1、首先去看看是不是不小心设置了静音了，

2、音频连接线出现问题了

3、看看是不是不小心把声卡驱动给卸载了，如果是就重新安装下

步骤如下：打开“设备管理器”---“声卡名称”---选择“更新驱动程序”---浏览计算机以查找驱动程序---从计算机的设备驱动程序列表中选择---下一步---再选择相应的驱动来安装---确定。

4、再去看看是不是音频设备的服务被禁用了，如果是就把它启动上就可以了。

步骤如下：控制面板---性能和维护---管理工具---服务---Windows Audio---启动类型设置为"自动"再启动它应该就可以了.

2. 电脑上音箱上声音放不出来了,怎么办

恢复小喇叭；单击“开始”—“控制面版”奌开“控制面板”窗口，奌击“声音、语音和音频设备”类别，奌开“选择一个任务”窗口、奌击“调整系统声音”任务项目，打开“声音和音频设备”“属性”对话框，将“音量图标放入任务栏”勾选上，如果原已勾选则取消勾选，再重新勾选上，单击“确定”。

此时“小喇叭”音量图标会重新回到任务栏中。反之如果通过上述仔油设置后仍未见小喇叭应该是系统无意删掉了“Shdvo132、exe”文件，此时则从其它电脑中复制该文件考贝到“c\wihdows\system32”文件夹来，重复操作一遍。

如果该显示框为灰色状态说明声卡驱动未装好，重新安装声卡。

3. 如果电脑音箱放不出声音来了,该怎么办啊

我就详细的回答一次吧，希望能解你问题。本着从简单到复杂，从外到内，从软件到硬件的原则来进行排查吧。

1、首先检查一下是不是外部音箱、功放的问题，如外部音箱、功放的电源插了电开了电没有，音量开了没有，与电脑主机的音频线连接是否到位、良好、音频线是否有断线等，或采用代换的方法确定，另取一好的耳麦或音箱功放插到你的主机上试看，如果声音正常了就是你的原音箱、功放有问题。否则是主机有问题，继续往下排查

2、如果经以上排查确定为主机的问题，则先怀疑软件问题， 单击“开始-设置-控制面板”-双击“系统”-单击“硬件-设备管理器-查看声音、视频和游戏控制器项目-有没有打上了感叹号或者问号”-有则说明是声卡驱动有问题没装好，重装一次声卡驱动试看，没有打上了感叹号或者问号，则说明可能是设置上的问题。继续往下排查

3、查一下有关声音的设置，单击“开始-设置-控制面板”-双击“声音和音频设备”项-单击“音量-高级-选项-属性-对所有项目打上√-确定-查看有没有音量设置为了最低或有项目设置了静音-有则将音量上调或将其中的静音√去掉”-确定即可。若故障依旧，则继续往下排查

4、查下是否把各种播放器的音量调太低到底了或误设了静音，例如MPlayer、暴风影音、快播QvodPlayer、千千静听、RealPlayer等等播放器，打开它们，把音量上调或将其中的静音改为正常即可，若故障依旧，则继续往下排查

5、可能遭遇了病毒或恶意攻击，这个问题就只能通过还原或重装系统来解决了，正常了就行了，若故障依旧，则继续往下排查

6、这回就该轮到硬件上了，最直接的就是声卡了，有可能在BIOS里被设置为了禁用模式，在开机时到BIOS里查到有关声卡的项目，将其中的Disable改为Enable，保存后退出即可。

总之，你就按照以上的步骤，应该是能解决问题的，若仍然无效，则有可能是声卡损坏，得换上新的独立声卡了。

4. 电脑显示在播放声音但是没有声音什么原因

电脑需要设置一下默认出声音的设备，步骤如下：

1，打开控制面板。

2，点击声音音频设备。

3，然后出现播放。

4，点击耳机或音响设备。

5，设为默认值。

6，再点击右下角的框框确定键即可。

可以使用腾讯电脑管家-打开电脑诊所-搜索电脑没有声音-直接修复就可以了，非常方便的。

默认音响就是音响出声音，默认耳机就是耳机出声音。

若还是没声音，有的电脑需要重新启动一下，就可以了。

5. 音响有声音电脑没有声音怎么修复

首先，电脑无音看似简单，其实有时问题比较复杂，既涉及到硬件方面的问题又涉及到软件方面的问题。因此，要先查明原因，看是软件还是硬件出了故障，然后针对问题对症下药。千万不能原因不明，就乱捣一气，搞不好会把系统弄瘫痪，麻烦就大了。

1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常；运行杀毒软件进行杀毒；

2、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。如有，重新安装这个设备的驱动程序进行解决；

3、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号；

4、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，然后，关机重启，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可；

5、卸载声卡驱动程序，重新进行安装或升级声频驱动程序；

6、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。解决的办法是重装系统和驱动程序。

7、干脆不予理睬，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会自行解决。不妨你可以试试

6. 如果电脑音箱放不出声音来了,该怎么办啊

一般没声音都是以下步骤检查的1、检查声卡、连接线，以及音箱等设备是否连接正常。

如果是中了病毒，就应该运行杀毒软件进行全面杀毒。2、打开控制面板----添加新硬件----下一步，待搜寻完毕后，点“否，我尚未添加此硬件”，点下一步后。

在出现的对话框中，选中“单击完成，关闭无的计算机，重新启动来添加新硬件”。注意这里说的是关机后再启动，而不是重新启动。

一般来说，重新开机后问题能够得到解决。3、右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”有无问题，即看前面有没有出现黄色的“？”。

如有，先将其卸载，再放入CD驱动盘，重新安装这个设备的驱动程序。4、如果“设备管理器”----“声音、视频和游戏控制器”是就没有了声卡硬件，那只好查找你的声卡，包括集成声卡，型号一定要准确，在确认找到声卡后，再放入系统驱动盘，安装声卡驱动程序。

5、有声音但不见小喇叭时，打开控制面板----声音和视频设备----音量，在“将音量图标放入任务栏”前打上对号，重启后任务栏里又有小喇叭了。6、无声音又无小喇叭时，打开控制面板----添加与删除程序----添加删除Windows组件，放入CD驱动盘，在“附件和工具”前打对号，点击“下一步”，系统会提示安装新硬件，按照提示进行安装即可。

7、还不能解决问题，那只好重新安装系统和驱动程序，一切问题也会随之得到解决，但前提是各种硬件完好，软件没有冲突。8、当安装声卡驱动程序时出现“找不着AC晶片”提示，有可能是电脑中毒，或者是声卡即插即用松动，导致接触不良，还有可能是因违规操作误删了声卡驱动程序，抑或是内部软件冲突。

这就要针对不同的原因一步一步地进行解决。9、可以轻轻拍打电脑机身的外壳，笔记本电脑可以在盖盖子的时候比往常用力稍大一点，使一些松动的零件复原，关机后等待一段时间后再重新开机，有时声音问题会得到恢复。

针对您的问题，我大致回答那么多，音响经常没有声音，和其音响质量有关系希望我的回答能帮到您。

7. 电脑放不出声音但是音响是好的怎么办

你好 这个问题 要先软后硬 解决办法： 1.开始——控制面板——声音和音频设备，选在"将音量图标放入任务栏"。

双击小喇叭 看波形的音量 是否静音或调节到最大（如无法设置 就重新安装声卡驱动） 2.如果还是不行 尝试重新安装声卡驱动 下载安装驱动精灵并运行——驱动管理——微调——勾上声音和音频设备——勾上右侧窗口的声卡驱动版本——开始更新 重启 3.重装驱动后 有声音 但是没有小喇叭的时候 上网下载或者到其他电脑上拷贝个sndvol32程序到C盘windows文件夹system32文件夹下就可以了 如果还是不显示小喇叭 就到网上下载vol.reg注册表文件 双击导入即可 4.将外设音频接口调换 到主机后面接口 （如果前面板不好用 打开音频管理器——I/O接口设置——点击小钳子图标——勾上第一项禁用前面板检测——确定） 5.替换音频外设 试下 ——————————随风飘唐。

一、尝试更新驱动程序

建议前往“官网”-“服务支持”界面，更新最新版本驱动程序

二、音频服务未启动

1、右键“此电脑”，选择“管理”

2、选择“服务和应用程序”-“服务”，找到“Windows Audio”并双击将其设置为启动

三、音频设置

1、任务栏喇叭图标处，右键选择“声音”

2、选择“播放”菜单栏，界面空白处右键点击“显示禁用的设备”，此时我们可以看到被禁用的设备

3、右键点击“扬声器”，在弹出的菜单窗口，左键点击“启用”点击确定保存设置即可