(1)对系统进行全面杀毒
自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我们的正常工作。可别看这小小病毒，其破坏能力还是相当强的，小则导致系统运行速度明显变慢，系统反复重启、死机大则将硬件进行格式化，造成数据严重丢失，更或是直接造成各种硬件设备的烧毁。“冲击波”病毒是造成系统不断重新启动的一种比较典型的病毒，其破坏能力相当大，发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。
对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件对系统进行全面杀毒，一般都会发现病毒存在，直接删除病毒文件后，基本可以解决问题。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。
(2)错误的操作将系统文件损坏
有些时候，由于我们操作不当，将一些系统文件删除、破坏后，系统运行时便会极不稳定，容易死机和重新启动。如Win2K下的KERNEL32.DLL，Win98FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就会不断的重复启动。
对于这种故障，如果能够正常的进入系统，我们可以通过从其它机器上复制相同目录下的文件进行覆盖原目录后即可以排除。当然，如果无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重新安装。一般情况下，如果通过正常启动无法进入系统，我们可以看看系统是否可以进入安全模式，方法是在系统自检后，按“F8”键，然后通过光标键选择安全模式，按回车后即可。如果可以进入安全模式，我们也可以通过第一种方法进行排除。
(3)安装定时软件或计划任务软件后造成的重启
为了方便用户使用，现在有很多定时开机与关机的软件，如果你在“计划任务栏”里设置了
重新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。
如果以上方法还不能解决问题，那么基本上可以排除由软件原因造成的死机和重启，那么接下来，我们要从硬件方面入手，来检查与排除故障。一提到硬件问题，也许有很多朋友更加着慌，生怕自己的硬件出现了严重的问题而导致损坏。其实并不然，很多情况下并不会出现硬件损坏的情况，我们通过简单的排查，即能够解决问题。
(一)散热不良造成的反复重启与死机故障
散热不良是PC电脑的第一大杀手，由于散热不良造成的硬件烧毁现象时有发生，而其中又以CPU散热为重。由于CPU的性能越来越强，其功耗也就越来越大，因此如果散热没有做好，则会出现反复重启或死机现象。原因是由于目前的CPU都具备了过热护功能，达到极限温度后，过热保护系统便会起到作用，为保护CPU不被烧毁而出现死机和重新启动。
CPU散热不良，经常出现的问题就是CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触不良，CPU风扇长时间使用后散热器积尘太多，失灵，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。 还有就是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。
出现反复重启或经常死机时，我们要先从这方面入手进行排查。打开机箱，开机后仔细观察CPU风扇是否正常工作，并用手试探散热片是否有温度，是否烫手。如果风扇不工作，则首先要更换散热风扇如果散热片没有温度，则说明CPU与散热器没有完全接触，安装不到位，这时需要重新安装散热器如果散热片温度烫手，则有可能是散热风扇由于长期使用，磨损严重达不到规定的转速所造成，这时建议更换新的散热器。
另外，如果我们在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启，由于设置的温度过低，CPU工作一段时间后便会很快达到这一温度，因此便会重新启动，这时只要将CMOS重新进行设定即可。还有一种情况比较少见，就是风扇测速失灵。当CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。
(二)CPU、内存与光驱等出现故障导致系统重启或死机
1、CPU故障：CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。解决办法是：试着在CMOS中屏蔽二级缓存(L2)或一级缓存(L1)，看主机是否能够正常运行再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。
2、内存故障：内存条上如果某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检(必竟多数都设置了POST)，但是在运行时就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。
另外，在使用双通道内存时，如果两条内存的质量参差不齐，也会造成系统不稳定而导致死机和反复重启。
3、光驱故障：如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。
(三)电源供电不足、不稳定导致的重启与死机
由于电源启动时并不需要太高的电压，而在玩游戏、看碟时则需要的电压会急剧上升，由于运行时的实际功率大大高于电源的峰值功率，则会出现电源供电不足而导致反复重启或死机现象。另外，以下几种情况也会出现死机和反复重启故障。
1.市电电压不稳。一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。解决方法：对于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
2.插排或电源插座的质量差，接触不良。市面上的电源插排多数质量不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。
还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显示器眨眼现象。解决方法一是不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的.，没有采用手工焊接。二是对于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在同样的自动重启问题。
3.计算机电源的功率不足或性能差。这种情况也比较常见，特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。
还有一种情况，是主机开关电源性能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好更换一台优良的电源进行替换排除。 解决方法只有更换高质量大功率计算机电源。
4.主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧。这种情况，多数都会出现在DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。解决方法是更换优质的3C认证电源线。
5.主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良。这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连接线，是否都牢靠。
解决方法一是如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者在焊接时拔下电源插头。二是如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。
6、接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启。这种情况一般是因为外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。
(四)RESET键质量有问题，导致系统反复重启。
如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处理。 还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。
另外，强磁干扰也可以造成电脑反复重启。不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。
在一些特殊的情况，我们的新电脑也会发生老是 死机 的情况，这是怎么回事呢?下面就由我来为你们简单的介绍新电脑老死机的原因及解决 方法 吧!
新电脑老死机的原因及解决方法
由于是新电脑，所以在硬件方面应该没多大的问题，主要在软件方面与设置方面。
1. BIOS 设置不当所造成的“死机”
每种硬件有自己默认或特定的工作环境，不能随便超越它的工作权限进行设置，否则就会因为硬件达不到这个要求而死机。例如：一款内存条只能支持到DDR 266，而在BIOS设置中却将其设为DDR 333的规格，这样做就会因为硬件达不到要求而死机，如果就算是能在短时间内正常的工作，电子元件也会随着使用时间的增加而逐渐老化，产生的质量问题也会导致计算机频繁的“死机”。
2.硬件或软件的冲突所造成的“死机”
计算机硬件冲突的“死机”主要是由中断设置的冲突而造成的，当发生硬件冲突的时候，虽然各个硬件勉强可以在系统中共存，但是不能同时的进行工作，比如能够上网的时候就不能听音乐等等。时间一长，中断的冲突就会频频的出现，最后将导致系统不堪重负，造成“死机”。
同样，软件也存在这种情况。由于不同的软件公司开发的软件越来越多，且这些软件在开发的过程中不可能做到彼此之间的完全熟悉和配合，因此，当一起运行这些软件的时候，很容易就发生大家都同时调用同一个DLL或同一段物理地址，从而发生冲突。此时的计算机系统由于不知道该优先处理哪个请求，造成了系统紊乱而致使计算机“死机”。
3.硬件的品质和故障所造成的“死机”
由于目前一些小品牌的计算机硬件产品往往没经过合格的检验程序就投放市场，其中，有很多质量不过关的硬件产品在品质完好计算机硬件的笼罩下是非常隐蔽的，普通人是不容易看出来的。就这些硬件产品来说，造成计算机经常“死机”的原因和它们有着非常直接的关系。另外，还有些硬件的故障是由于使用的年限太久而产生的。一般来说，内存条、CPU和硬盘等部件的寿命在超过三年后就很难保证了，从而也会产生很多隐蔽的“死机”问题。
4.计算机系统资源耗尽所造成的“死机”
当计算机系统执行了错误的程序或代码时，会使系统的内部形成“死”循环的现象，原本就非常有限的系统资源会被投入到无穷无尽的重复运算当中，当运算到最后会因为计算机过大的使资源耗尽而造成“死机”。还有一点就是，在计算机 操作系统 中运行了大量的程序，使得系统内存资源不足而造成“死机”。
5.系统文件遭到破坏所造成的“死机”
系统文件主要是指在计算机系统启动或运行时起着关键性支持的文件，如果缺少了它们，整个计算机系统将无法正常的运行，当然“死机”也就在所难免了。造成系统文件被破坏的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初级用户由于错误操作，删除了系统文件也会造成这种后果。
6.计算机内部散热不良所造成的“死机”
由于计算机内部的电子元器件的主要成分是硅(这是一种工作状态受温度影响很大的元素)。在计算机工作时电子元器件的温度就会随之而增高，其表面会发生电子迁移现象，从而改变当前工作状态，造成计算机在工作中突然“死机”。
7.初级用户的错误操作所造成的“死机”
对初级用户而言，在使用计算机过程中一些错误的操作也会造成系统的“死机”。比如热插拔硬件、在运行过程中震动计算机、随意删除文件或安装了超过基本硬件设置标准的软件等都可以造成“死机”。
8.CPU超频所造成的“死机”
超频提高了CPU的工作频率，同时，也可能使其性能变得不稳定。究其原因，CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单，就是让CPU回到正常的频率上。
9.劣质零部件所造成的“死机”
少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行时很不稳定，发生死机在所难免。因此，用户购机时应该警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机(如72小时)，以及争取尽量长的保修时间等。
10.其他方面造成的“死机”
除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”。比如电压波动过大、光驱读盘能力下降、软盘质量不良、病毒或黑客程序的破坏等等原因。总之，导致计算机死机的原因是多方面的。
从上面的几点可见，计算机“死机”对一般用户来说并不是什么好事，不过也不是不可避免的，只要用户按照正常的电脑操作，相信“死机”的机率就会减小到最少。下面，笔者就计算机死机的原因所 总结 的一些 经验 给大家介绍一下。
二、计算机“死机”的预防
1.保证正确的Bios设置。Bios里面的设置一定要合适，错误的Bios设置会使你在运行Windows的时候死机。
2.经常检查电脑配件接触情况。在板卡接触不良的情况下运行会引起系统死机，因此在更换电脑配件时，一定要使板卡与主机板充分接触。
3.定期清洁机箱。灰尘太多会使板卡之间接触不良，引起系统在运行中死机，因此机箱要随时清洁，不要让太多的灰尘积存在机箱中。
4.坚持认真查杀病毒。对来历不明的光盘或软盘，不要轻易使用，对邮件中的附件，要先用杀毒软件检查后再打开。
5.按正确的操作顺序关机。在应用软件未正常结束运行前，别关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起在启动或运行中死机。
6.避免多任务同时进行。在执行磁盘整理或用杀毒软件检查硬盘期间，不要运行其他软件，否则会造成死机。
7.勿过分求新。各种硬件的驱动不一定要随时更新，因为才开发的驱动程序往往里面有bug，会对系统造成损害，引起系统死机，最新的不一定是最好的。
8.在卸载软件时，用自带的反安装程序或Windows里面的安装/卸载方式，不要直接删除程序文件夹，因为某些文件可能被其他程序共享，一旦删除这些共享文件，会造成应用软件无法使用而死机。
9.设置硬件设备时，最好检查有无保留中断(IRQ)，不要让其他设备使用该中断号，以免引起中断冲突，造成系统死机。
10.在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。
11.如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
12.对于系统文件或重要的文件，最好使用隐含属性，这样才不至于因错误操作删除这些文件，引起系统死机。
13.修改硬盘主引导记录时，最好先保存原来的记录，防止因修改失败而无法恢复原来的引导记录。
14.CPU、显卡等配件一般不要超频，若确实需要超，要注意超频后板卡的温度，CPU、显卡等长期在非正常频率和温度下工作轻则 自动重启 或死机，重者烧毁CPU、显卡、主板。
导读：新电脑为何总死机，该如何解决问题？以下是我收集的解决方法，希望对你有帮助。
新电脑经常死机可能是软硬件冲突，病毒等造成的。
解决办法：
1、先关机并切断电源，拔掉外接设备如：U盘，打印机等、键盘、鼠标、显示器除外；
2、建议请操作经验丰富的'亲友，在断电情况下去掉自行加装的部件(如：内存，显卡等)；
3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒。
以下是操作系统的干净启动步骤：
1、按住Windows徽标键不松手点击“R”键，打开运行窗口；
2、在文本框中输入“msconfig” ，然后按 Enter，启动系统配置实用程序，如果系统提示输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”；
3、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框；
4、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”；
5、单击“启动”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定；
6、单击“重新启动”。
注：重启前保存并关闭所有程序，重启电脑以查看效果。
