1、首先选择不用键盘上的上下左右键，换成鼠标点击。
2、或者可以按住键盘上的numlock键，将数字键盘锁定之后，按2 4 6 8 数字键替代方向键。
3、再就是将键盘上的W A D S键和方向键互换，按Fn再按W A S D 即可互换方向键。
4、再有可能就是键盘被锁住，按一下Num Lock键，这样等键盘上的指示灯亮了之后，问题就会解决了。
“Excel中上下左右键不管用”一般出现往往是因为不小心打开了Scroll Lock （滚动锁定），典型症状是在Excel中按下方向键，光标并没有对应移动，但是视图却在随着所按的方向移动。
一般就可以断定为打开了Scroll Lock， 此时应检查键盘上的Scroll Lock灯是否是亮的，如果是，则按下键盘上的Scroll Lock键即可。
有以下3种办法：
1、在数字键盘区，按num lock键去关闭数字输入功能，然后就可以通过2 4 6 8来实现上下左右。
2、观察键盘是上的灯不是亮着的，就是键盘坏了，那就重新换一个键盘。
3、电脑键盘失灵出现的是输入的文字和字母和显屏上显示的文字和字母不能相互对应的情况，先检查一下是不是大小写字母的切换键出现了问题，是不是因为什么原因卡住了。
键盘的日常维护
对键盘的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的，在键盘的使用和维护上，需要注意以下一些问题：
在使用过程中，要注意保持键盘的清洁卫生。沾染过多的尘土会给电路正常工作带来困难，有时甚至出现错误操作。有时会有细小的杂物落入键盘表面的缝隙中，可能会使按键被挤住，甚至造成短路等故障。
键盘的维护主要就是定期清洁表面的污垢，日常的清洁可以用柔软干净的湿布擦拭键盘，对于难以清除的污渍可以用中性清洁剂或计算机专用清洁剂加以去除，最后再用潮湿布擦洗并晾干。对于缝隙内的清洁可以用棉签处理，所有的清洁工作都不要用医用酒精，以免对塑料部件产生腐蚀。
在一般情况下按键盘上下左右键被锁定了，可以通过按键盘上面的ScrollLOCK键，这个键位于上方位置，在常规键盘上才有。还有一种方法就是先按键盘上的win键，就是有一个微软的标志的按键，然后连按两下键盘上的U键。
还有一种情况就是将键盘上W A S D的键和方向键给互换了，常见于游戏的使用中不小心切换了。需要注意的是“Fn”键，这个键又被称为“第二功能键”，主要是在笔记本上使用，如果按“Numlock”键不好使，可以按Fn键不松再按“Numlock”键。
还没有解决的话可能就是键位磨损，可以用数字键盘区的数字来代替方向键，先按numlock键关闭数字输入功能，然后通过按数字2468来实现上下左右方向键的作用。也可能是锁住数字区的时候将方向键也一并锁住了，这个时候再次在键盘上按一次Numlock键，就会恢复正常了。
相关内容解释：
“键盘上下左右按键失灵”故障维修。
键盘按键失灵，出现这种现象一般是因为线路板或导电塑胶上有污垢，从而使得两者之间无法正常接通。其他因素也有可能，如：键盘插头损坏、线路有问题、主板损坏、CPU工作不正常等，但并非主要原因。因此只需要进行除垢工作便可。
