1、当系统启动到欢迎界面时，后台加载的一些程序不能正常运行，出现卡死问题；
2、或者系统尝试修复受损程序，从备份库中调出相关文件调试。但问题超出系统的自修复能力，系统陷入死循环状态；
3、加载设备驱动程序出错，或发生冲突性问题。
二、解决办法
1、重启电脑，按F8键，在出现的菜单中，先选择“最后一次正确配置”项，启动系统；
2、若无效，再次重启，选择进入“安全模式”。若能进入，则在该模式下检查系统问题，多为有驱动程序损坏出错。可进入“设备管理器”检查各设备项目下的驱动状态，纠正驱动错误；
3、不能进入安全模式，就不用折腾了。用PE系统U盘工具启动，备份系统盘中的用户数据，然后直接还原恢复出厂系统，或全新安装操作系统；
4、若连U盘启动也不能完成，则笔记本有硬件方面的问题，建议送修。
电脑卡的解决办法： 方法一：如果是电脑中病毒了，导致电脑卡，我们可以先用电脑上的杀毒软件全面扫描磁盘，发现病毒清理即可，病毒库建议最好升级到最新版本。清理完病毒，进行下面的操作。 方法二：如果是电脑中存在大量垃圾，以及开机自动启动那些娱乐软件会很大程度影响系统性能。解决办法：使用360安全卫士或者QQ管家对电脑进行系统清理，并且使用软件自带的开机加速优化，禁此一些娱乐软件开机自动启动(如QQ音乐，QQlive，PPS网络电视等)一遍提高电脑开机速度与系统速度。之后建议清理垃圾注册表和系统一些垃圾插件。 方法三：为了尽可能保持电脑性能稳定，建议一星期左右清理垃圾与插件等一次。 方法四：如果是内存或CPU使用率，过高，请确认是不是打开了过多的程序，关闭一些暂时不用的程序即可，重新启动电脑或注销是最为有效的解决办法。如果您运行的是大软件，导致内存与cpu占用率很高，那么只能是尽量将其他软件关闭，或者升级电脑配置。解决方法： 一：电脑中病毒导致电脑越来越卡，有一种攻击可以使网络瘫痪，那就是成千上万次的重复访问!病毒就是这样，大量的在电脑中运行病毒程序，有一个问题可以使电脑停滞，相当于大量的程序在内存里排队堵塞了“交通”，就像前面一场车祸没来的及处理，后面的车一下子排起了长龙，短时间内都难以疏通一样。 二：电脑中存在大量垃圾文件 有网友认为电脑系统卡是自己遭到木马病毒破坏，但是扫描系统后电脑卡的问题依然没有解决。其实电脑卡的原因不止是木马病毒导致，网民还需要对电脑c盘清理以及整个系统优化，这就是所谓的电脑系统垃圾，经常保持定期清理系统垃圾，可以有效提高系统稳定性。
