可能是操作方法不对导致，可以参考以下方法设置：
1、首先电脑登录微信后，随便打开一个对话窗口，这里以文件传输为例。
2、在对话窗口中，找到截图标志旁边的小箭头。点击小箭头。
3、这时会弹出一个截图时隐藏当前窗口。我们点击勾选上这个选项。
4、勾选上的标志是，前面有绿色圆点。
5、设置完毕后无论是用截图键还是快捷键截图，只要进入截图状态，就发现微信的窗口隐藏掉了。
电脑截图时隐藏当前窗口通过聊天窗口关闭。1、打开微信网页版聊天窗口，在聊天窗口菜单栏有一个剪刀的图标，这个就是截图工具。
2、在剪刀图标的旁边有个小三角下拉菜单，点击一下就会出现截图时隐藏当前窗口。
3、如果你把这个截图时隐藏当前窗口开启，那么你截图的时候窗口就隐藏了，只有把它关了，截图的时候窗口才不会自动隐藏。
