(1)系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统；
(2)病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)；
(3)外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
2.如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
关不了机的原因：
1.电脑中了木马或者病毒，甚至还有流氓软件，这类程序带有驱动程序，在清除不彻底时就有可能导致电脑关不了机的问题出现
2.硬件问题导致的电脑关不了机，虽然这种情况出现的概率已经很少，比如电脑的电源管理模块出现问题就有可能导致电脑不能关机
3.关机时，后台还有程序在运行，电脑无法结束，所以出现了电脑关不了机，一直处于关机状态的状况，这种情况在众多求助的网友中出现的比较多，其实这属于电脑关机慢的问题，大家多等候一段时间就可以了。
关不了机解决方法：
1.电脑如果出现这一情况应该立即用杀毒软件或者木马专杀工具进行扫描，确保电脑没有病毒或者其他恶意程序的干扰，清除完之后再看看电脑不能关机的问题还存不存在
2.对于硬件问题导致的电脑关不了机，一般来说比较难以排查，有条件的网友可以换个主板，甚至是电源试试，可以通过排查法找到有问题的硬件，不过现在硬件导致这类问题的概率已经很小了，大家基本可以不用在意
3.最后来说说最有可能导致电脑不能关机的原因的解决办法，很多人习惯在关机时直接点“关机”按钮，但是有时候总会出现一些程序无法关闭的现象，于是就有了电脑关不了机的问题产生了，建议以后大家在关闭电脑是，先将一些后台程序关闭掉，然后再尝试关机，这样可以减少电脑关不了机出现的概率。
扩展资料设置自动关机
1、打开开始菜单，点击运行菜单。
2、例如关机三小时，你就在运行框内输入shutdown -s -t 10800 然后确定就可以了。
3、你点击确定之后，会出现一个命令框，然后消失，然后你的桌面下方就会出现信息，显示将在多少分钟内关闭。这样就设定成功了。
笔记本电脑关不了机是因为电脑被禁止关机了，可以在组策略编辑中修改关机选项的设置来解决。其中的具体步骤如下：
1、在电脑桌面上用快捷键win+r打开运行界面，输入字母“gpedit.msc ”回车确定即可。
2、等进入本地组策略编辑器的页面以后，在名称下面找到“计算机配置”并双击打开。
3、下一步，在名称下面找到“管理模板”，双击打开就可以了。
4、这个时候，在设置中可以看到“系统”，继续双击打开。
5、跳转以后，在设置中可以看到“关机选项”，双击打开就行了。
6、等进入一个新的页面以后，需要双击图中红框圈住的文字。
7、在打开的界面上需要把“已启用”改为“未配置”（或者选择禁用），这样一来就能够将笔记本电脑正常关机了。
