宽带连接出现错误代码678怎样解决?

电脑教程015

宽带连接出现错误代码678怎样解决?,第1张

错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。

宽带连接错误678的解决方法:

检查ADSL Modem(俗称:猫)工作是否正常

1.目前大部分的Modem都有面板指示灯,根据指示灯就可以判断问题方向,首先确认面板上的Power电源指示灯是否常亮,否则检查电源。

2.然后检查ADSL宽带信号指示灯是否常亮(在Modem接通电源的时候,该指示灯应该不停的闪烁,直到检测到宽带信号正常之后,停止闪烁,保持常亮,此过程约1分钟时间),如果该指示灯在Modem开启很长时间后。

仍旧不停闪烁,应该检查从外部线路(从话音分离器到Modem之间),这种情况多由于宽带欠费所致,在确认为未欠费的前提下您应该及时拨打宽带提供商的服务电话(如:拨打电信客服电话10000)。

3.检查面板上的LAN或LINK指示灯是否常亮,LAN指示灯常亮则表示计算机与Modem直接链接正常,如果该指示灯未亮,应该检查Modem到电脑之间的链接网线。

4.Modem面板上的DATA指示灯闪烁表示计算机从终端服务器上发送或接收数据,通常错误678出现的时候,DATA指示灯往往不会亮,原因很简单,因为没有数据交换。

若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。最简单的解决方法是先自行检查室内的网络连接是否正常,网卡灯是否亮着。若仍未恢复,可以根据以下提示申报故障:

1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。

2、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

导致拨号678错误有很多种情况:\x0d\x0a1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号,需要手动网络连接,或第一次连接宽带时,输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决宽带连接错误678的问题。\x0d\x0a2、如果宽带欠费了,就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据,本地计算机收不到返回信息,就显示宽带连接错误678。\x0d\x0a3、调制解调器(简称“猫”)有问题是导致错误678最常见的原因。首先检查猫面板上的Power电源指示灯是否常亮,否则检查电源。然后检查ADSL宽带信\x0d\x0a号指示灯(Link)是否常亮,一般情况下,当猫接通电源和网络后该指示灯在1分钟内会由闪烁变到常亮。如果一直闪烁着,说明网络线路连接有问题,需要打电话给运营商维修网络。\x0d\x0a4、检查网线接头,有时候网线接头会因氧化而接触不良,导致网络时好时坏,很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。\x0d\x0a5、经过检查如果调制解调器(“猫”)各个信号灯显示正常,网线连接正常,但依然出现宽带连接错误678,应该着重检查本地网卡设置了。XP系统首先关闭\x0d\x0aModem电源,右键点击网上邻居,右击本地连接图标,选择禁用;VISTA、WIN7系统打开网络和共享中心之,点击更改适配器设置,右击本地连接,选\x0d\x0a择禁用。之后重启计算机,重启完毕后,按上述步骤右键点击本地连接图标后,选择启用。\x0d\x0a6、检查本地连接。如果电脑中同时存在多个网络连接,如“本地连接”、“无线网络连接”、CMCC连接等,而与宽带MODEM相连的网络连接被禁用,进行宽带\x0d\x0a拨号时,也会提示宽带连接错误678。因此出现错误678时还要查看本地连接是否被禁用,如果禁用,将本地连接启用,并提示本地连接已连接后,再尝试用宽\x0d\x0a带拨号连接。注意查看网络连接时各个操作系统不一样,XP系统可在电脑桌面右击鼠标,选择“属性”查看。VISTA、WIN7系统在网络和共享中心查看。