2、可能是内存不够接收不到新的信息。可用软件清理一下垃圾，释放内存。
3、可能是下载的软件损害。可把原软件卸载，然后重新下载，安装。
4、可能是你手机、电脑上的日期或者时间不对。可查看一下日期时间，是否正确。如果日期和时间不正确，将会导致网络错误的出现。
5、也可能是软件的服务器出现问题，你只需要等一段时间就会恢复。
由于QQ目前不支持IE6-IE8的内嵌页登陆，导致有部分用户使用QQ快捷方式登陆不了IS语音的情况。（手机QQ用户可以正常登陆IS语音）建议如下：
一、升级电脑为win7系统（未绑定手机密保用户）
二、使用注册IS账号和密码的形式登陆IS语音
三、使用QQ第三方登陆的用户在IS语音安全中心找回密码的方式转换为使用账号和密码登陆（适用于已绑定手机密保用户）（附图文教程）
建议您绑定手机密保，方便密码找回以及增加账号安全系数
IS语音安全中心网址：anquan.ispeak.cn/index.php
1.选择QQ第三方登陆安全中心
2.右侧-您的账号-就是QQ第三方登陆的IS账号
3.点击找回密码，输入之前用QQ登陆后看到的账号
4.选择通过密保手机发送短信找回密码
5.设置您登陆IS语音的密码，点确定
6.最后点开IS语音使用账号和您设置的密码登陆
is是什么？
打开电脑浏览器 下载IS语音
在桌面找到IS图标，登陆账号(如没有帐号 右下角支持QQ登陆)
IS语音界面（可以看直播、找公会、玩游戏、听歌等等）
昵称与头像 点击头像会出现我的设置，可以选择自己喜欢的点确定就可以了
有三个大菜单：综合、游戏、娱乐。
还可以看直播 找找自己感兴趣的公会。想看哪个点击进入就可以啦！
下方有三个选项：（频道、好友、群）这里就类似QQ，
想要添加/查找好友的话 在IS界面最下方有一放大镜的图标，点开输入就可以
查找图标右边的小房子图标就是创建频道，点击后可以创建属于自己的频道
