1、确保电脑安装WIA扫描驱动；
2、当驱动正常，启动扫描仍提示无法通讯时，请检查此服务Windows Image Acquisition（WIA）。打开计算机管理——服务——Windows Image Acquisition（WIA）；
3、双击点开Windows Image Acquisition（WIA），选择登陆——登陆身份调整成“本地系统帐户”，应用后电脑重新启动；
4、电脑重新启动后测试，如仍不正常，换电脑测试。
Microsoft Windows Fax and Scan 已停止工作是系统故障造成的，解决方法为：
1、首先打开“开始菜单”，在对话框中输入“运行” ，然后点击“运行”。
2、进入运行窗口，输入“msconfig”，然后点击“确定”。
3、进入系统配置窗口，选择“服务”，勾选“隐藏所有的Microsoft 服务（H）”，最后选择“全部禁用”。
4、在完成禁用之后，系统会弹出一个重启的对话框，点击重启就可以。
首先说明,你这个文件打开后是要运行 ACTIVEX 控件.而你的网页设置里,设置了阻止这类控件的随意下载和运行.所以每次你打开它的时候,它都会询问你有是否同意.这样做的设置有个好处,就是有些控件偷偷的想进入你的电脑,给你中下木马或别的什么的话.它是不会成功,必需你允许才行.
也就是说,如果你打开的网页,觉得是可靠的,你将允许.如果你打开的网页觉得并不可靠,它有这样的提示时,你将可禁止控件运行,从而减少电脑中招.
如果你在网页屏蔽设置里,把监视或禁止这个控件的功能去掉,那你再打开这个文件时,不会有提示...但你再上其它网时,这个功能失去作用,可能会对你的电脑造成一定的危险性.
还有一点 你点允许时,它没有说总是允许这个控件吗..又或者说.没有提示,以后不再提示这个控件的操作吗?
尽我能力 希望能帮到你:)
