一般而言都是电话卡绑定宽带，当手机欠费时，宽带自然是无法上网的，因为已经被运营商强行关闭了网络，缴费之后立马就恢复正常了。
当连接电脑的网线或者路由器出现松动的时候，自然也是上不去网的，这也是一种非常常见的现象，有时候不小心碰到网线就会导致网线松动。
这个时候只需重新插一下网线即可，加固一下连接。
如果您使用的是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电脑上不了网，可能原因有下面几种情况
第一，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四，可能是你启用了局域网代理，关闭即可。
打开控制面板，Internet选项，连接，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示
