CPU故障的检查及排除注意事项

电脑教程022

CPU故障的检查及排除注意事项,第1张

处理器是一台PC电脑中最重要的配件之一,各种数据的运算、处理等过程都是由CPU处理器来完成的。如果把一台电脑比做是一个人体,那么CPU处理器便可以看做是人脑,控制着整体机器各个配件的相到协调运作。由于CPU处理器的集成度很高,因此其可靠性非常强,正确使用电脑的情况下出现CPU处理器损坏烧毁的机率并不是很高,但也不可排除人为原因引起的CPU处理器损坏、烧毁等现象。特别是在安装过程和超频使用的情况下,极易引起CPU损坏烧毁,给我们的使用带来了很多的麻烦。

一般情况下,CPU处理器损坏后的故障非常容易判断的。当CPU处理器损坏后,最直接的故障就是电脑无法正常开机,按下机箱电源按钮以后机器无任何的反映,机箱喇叭无鸣叫声,显示器没有信号。如果出现以上的现象,基本可以断定是处理器出现了问题。

那么我们在安装使用CPU时要注意些什么问题呢?在CPU处理器出现故障以后我们应该从哪几个方面入手检查排除故障呢?一般情况下我们可以按下如下的步骤进行判断和排除。

首先是安装过程需要注意到的事项:

一、检查CPU处理器是否安装到位

目前的处理器插槽设计都非常标准,主板使用什么样的芯片则决定安装什么型号的处理器,高中低端划分明确,特别是AMD处理器划分更细。

CPU目前还是以针式结构为主,安装上采用了针脚对针脚的防呆式设计,方向不正确是无法将CPU正确装入插槽中的,在检查时我们把重点放在安装是否到位上。目前AMD采用了754和939两种接品,英特尔则主要采用的是478针和LGA775针的接口。主板上的CPU处理器插槽都有定位措施,如果处理器安装不到位则无法将主板上的CPU处理器的压杆压下,因此在安装时一定要细心,千万不要用蛮力,特别是对478、754、939三种针式接口,蛮干的后果便是将CPU处理器的针脚弄折,造成处理器损坏。

二、检查CPU风扇的运行是否正常

CPU由于集成度非常高,因此发热量也非常大,特别是目前处理器的频率都非常高,3.0GB都已不再鲜见,因此风扇对于CPU的稳定运行便起到了至关重要的作用。目前CPU处理器都加入了过热保护功能,超过一定的温度以后便会自行关机,不会像早期的产品一样因为发热量过大而致使处理器烧毁,但过高的温度会使CPU使用寿命明显减短,并且最重要的是风扇安装不到位或与者处理器接合不紧密,会使电脑频繁的死机,影响我们的正常使用。因此我们除了要为处理器选择一款性能优势的散热器外,还要经常检查风扇的工作情况,经常对CPU风扇进行检查和保养。比如在温度较低的情况下,CPU风扇的润滑油容易失效,导致工作中噪音明显增大,这时就要考虑为CPU风扇进行清理和加油。

另外,在炎热的夏季我们还要格外的注意CPU处理器的散热状况,除了要选择一款性能不错的CPU散热器外,一款不错的机箱对于散热也是非常重要的。

三、检查是否因为超频使用引起的和种种故障

这一项主要针对的是超频用户。目前CPU处理器的频率已经相当的高,完全能够满足我们日常生活的各种需求,没有必要再进行超频使用。但很多朋友仍然不满足,都选择将处理器超频使用。当然超频后的CPU在性能上的提升是肯定,但对电脑的稳定性和处理器的使用寿命是非常有害的。超频后的CPU对散热的要求将更高,在加入更高的电压下极容易造成CPU处理器的烧毁。很多情况下便是因为对CPU进行超频以后导致机器无法正常进行系统。因此,在非必要的情况下,建议大家不要对处理器进行超频。

当出现能够正常开机去进入不了操作系统时,用户就得考虑是不是因为对处理器进行超频后导致的故障,可以进入主板的BIOS中将CPU的电压、外频等恢复到默认设置,便可能解决问题。

四、检查跳线的设置是否正确

这一项主要是针对老主板老处理器的用户而言,目前新主板和CPU一般都不会进行硬件跳线的设置。对于采用硬件跳线的老主板用户,设置起来比较复杂,稍不注意便会造成各种参数设置出错。因此在CPU出现问题时首先要检查各项参数及跳线的设置是否正确,认真检查主板,阅读主板说明书,仔细的设置好各项参数。

五、处理器烧毁、压坏的检查方法

打开机箱,卸掉CPU风扇,拿出CPU后用肉眼观察处理器是否有被烧毁、压坏过的痕迹。现在AMD采用的754接口和939接口,英特尔采用的478接口的处理器,核心比较娇嫩,在安装风扇时稍有不慎便会将CPU压坏,因此安装时一定要注意力度要适中,方法要正确,防止用蛮力将CPU处理器压坏。

另外,处理器都是通过针脚与插槽连接的,虽然号称是“零插拔力插槽,但如果插槽的质量不好,CPU在插入时的力度还是很大,大家在安装时要保持针脚与插槽的平衡,在安装时一定要检查处理器的针脚是否有弯曲的现象,不要一味的插或拔,否则很容易损坏针脚。

CPU散热不良引起的故障

故障现象: 在使用时,机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口,接着便出现死机故障。

故障分析: 由于警告内容为乱码,出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件,故怀疑是该软件带有病毒,随即,将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒操作,均未发现病毒存在。关机并重新启动,约4分钟后,再次出现上述现象,反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能,格式化硬盘,重新安装系统。当使用Windows 95安装盘进行安装时,在安装即将完成时,上述现象重新出现,使安装无法正常完成。

故障排除: 细一琢磨,感觉上述故障不像是由病毒引起的,因为该机每次重新开机时,刚开始工作正常,仅在几分钟后才出现死机现象,这好象与机器的某些硬件,特别是CPU芯片的温度有关。关机,打开主机箱检查,当用手触摸CPU芯片的散热器时,感到温度很高,十分烫手,这显然很不正常,怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器,此时发现,CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢,已失去正常散热功能。关机,将该排风扇拆下,用手拨动扇叶时,感觉扇叶的转动很不灵活,故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘,将整个扇叶与扇座分离,翻过扇叶时,看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形,显然,这就是该风扇电机的转子,而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组,若将扇叶与扇座组合在一起,则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现,在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥,用纱布分别将其擦除干净,再在该处点入若干滴高级钟表润滑油,然后将扇叶与扇座重新组合在一起,此时,用手指轻轻拨动扇叶,扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上,加电试验,可以看到扇叶转动飞快,通电10分钟,触摸CPU芯片,感觉温度仅在微温状态,说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后,重新开机并重新安装Windows 95系统,一切正常,长时间连续运行工作,上述故障也再未出现。

故障说明: 该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好,使扇叶转动阻力增大,导致扇叶转速低下而失去散热功能,从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态,出现死机的现象。

常见CPU故障处理方法

一、频率有时自动降低

开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了,显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded,在重新设置 CMOS Setup中的CPU参数后(软跳线主板),系统正常显示166主频,但不一定哪一天,又会重复上面的过程。

方法:更换CMOS电池。

步骤:关机在主板上找到纽扣形的锂电池取下电池开机,重新设置CPU等参数。

说明:这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了。

注意:如果使用的是特殊的电池,如Dallas电池,则需要找厂商更换。

二、频率跳变

我的电脑有时显示PII 266,但有时变成PII 133了。几天不用,就成133了。如果开机是133的,使用一段时间后,可能再启动就成266了。

方法:可能与CMOS电池或主板或电源有关。

步骤:略。

说明:笔者一个朋友也有此问题,更换了同型号新主板和电源后正常了,我怀疑是CMOS 电池问题。主板是华硕LX97(非软跳线主板),CPU是Intel原装的。

三、一次降频

一台IBM原装电脑,原来开机后显示MMX 200MHz,现在显示133 MHz 。

方法:把CPU 拿到其它电脑上尝试。

步骤:关机打开机箱打开CPU边上杠杆机制拔下CPU在另外的电脑上安装该CPU,注意正 确设置CPU参数,包括电压、外频、倍频。

说明:如果该CPU在其它电脑上正确设置,但也显示133MHz,则说明是CPU坏了,不能以更高的频率工作,如果在三年保修期内可以更换,否则只能当普通的133 MHzCPU来使用。

四、锁频

我想超频,但改CPU倍频系数后,电脑开机时显示的频率没有改变。

方法:修改外频。

步骤:关机后设置外频跳线。

说明:这是一个锁频的CPU,倍频系数被锁住了,所以只能修改外频。如果原来使用的外频是66MHz,现在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外频,具体由您的主板外频跳线决定。

五、散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率

使用华硕PII B 100MHz主板,散装PII/300 CPU,名牌64M 100MHz的`内存,宝利得名牌机箱和电源,在接上电源线后,不按开机按钮电脑就自动启动了,屏幕一片漆黑。

方法:更换内存、CPU、主板。

步骤:略。

说明:因为使用了不少名牌配件,就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为,使用同样的配置组装了两套电脑,都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换,当更换成原装(盒装)的PII 300 CPU后,系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上,运行稳定。

显卡故障五问五答

1 为什么显卡在插好的情况还有警报声?

答:显卡已坏或显卡插槽有故障

2 为什么电脑在启动过程中会花屏?

答:此类有二种原因:1 是显卡已经坏了;2 是显卡没有插好

3 为什么我机器有时启动后显卡驱动会丢失?

答:此类有二种原因:1 显卡驱动未正常安装好;2 显卡没有插好

4 为什么我显卡驱动下常安装,在重启进系统后会出现提示显卡驱动和显卡适配器不对?

答:显卡驱动应该是没有装对,当然并不是厂商和显卡的驱动不对。准确的说是显卡驱动的时间不对,如果出现这样的问题,建议改装驱动签证有些早的驱动。比如2010年或更早的驱动

5 为什么我在做网吧系统过程中,同一种配置的电脑,在克隆后会有部分机蓝屏?或是黑屏无法启动?

答:像这样的问题的确让人头疼,重新安装低版本显卡驱动就OK

打印机常见硬件故障

打印机常见硬件故障及解决方法:

症状一: 打印机不装纸,装纸后还出现缺纸报警声,装一张纸胶辊不拉纸,需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。

原因分析: 一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器,来检测是否缺纸。在正常的情况下,装纸后光电传感器感触到纸张的存在,产生一个电讯号返回,控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁,光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等,使传感器表面脏污,不能正确地感光,就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题,光电传感器表面脏污所致。

解决方法: 拔掉电源,打开机盖。对于大多数针式打印机(如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等),拿掉上盖板后,要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉(大约有20多厘米长1厘米宽),把打印头推至这中间(喷墨式打印机一般没有此小盖板),这样可以拿掉上盖,否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝(大多数在打印机底部),慢慢活动就可以将外壳拆开,然后卸下黑色的进纸胶辊,要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住,只要用力推它,使它绕纸辊旋转,就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器,清除周围灰尘,用酒精棉轻拭光头,擦掉脏污,重新安装好纸辊、机盖等,通电开机,问题解决。

症状二: 打印时字迹一边清晰,而另一边不清晰。原因分析 此现象一般也是出现在针式打印机上,喷墨打印机也可能出现,不过几率较小,主要是打印头导轨与打印辊不平行,导致两者距离有远有近所致。

解决方法: 可以调节打印头导轨与打印辊的间距,使其平行。具体做法是:分别拧松打印头导轨两边的螺母,在左右两边螺母下有一调节片,移动两边的调节片,逆时针转动调节片使间隙减小,顺时针可使间隙增大,最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时找准方向,可以逐渐调节,多试打几次。

症状三: 打印时感觉打印头受阻力,打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。原因分析 打印头导轨长时间滑动会变得干涩,打印头移动时就会受阻,到一定程度就可以使打印停止,严重时可以烧坏驱动电路。

解决方法: 在打印导轨上涂几滴仪表油,来回移动打印头,使其均匀。重新开机,如果还有此现象,那有可能是驱动电路烧坏,需要拿到维修部了。

症状四: 打印字符残缺不全,并且字符不清晰。原因分析 对于喷墨打印机,可能有两方面原因:

1. 墨盒墨尽;

2. 打印机长时间不用或受日光直射,墨嘴堵塞。

对于针式打印机,可能是以下几方面原因:

1. 打印色带用得时间过长;

2. 打印头长时间没有清洁,脏污太多;

3. 打印头有断针;

4. 打印头驱动电路有故障。

解决方法: 对于喷墨打印机,可以换新墨盒或注墨水,如果墨盒未用完,可以断定是墨嘴堵塞:拿下墨盒(对于墨盒喷嘴非一体的打印机,需要拿下喷嘴,但需要仔细),把喷嘴放在温水中浸泡一会,注意,一定不要把电路板部分也浸在水中,否则后果不堪设想,用吸水纸吸走沾有的水滴,装上后再清洗几次喷嘴就可以了。对于针式打印机,可以调节一下打印头与打印辊间的间距(在打印头移动线的周围可以找到),如果不行,可以换新色带,如果还不行,就需要清洁打印头了,方法是:卸掉打印头上的两个固定螺钉,拿下打印头,用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污,一般都是长时间积累的色带纤维等,再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油,以清除一些顽污,不装色带空打几张纸,再装上色带,这样问题基本就可以解决

,如果是打印头断针或是驱动电路的问题,那只好拿到维修部去了。

症状五: 打印机开机后没有任何反应,根本就不通电。

原因分析: 打印机都有过电保护装置,当电流过大时就会引起过电保护,此现象出现基本是打印机保险管烧坏。

解决方法: 打开机壳,在打印机内部电源部分找到保险管(内部电源部分在打

印机的外接电源附近可以找到),看其是否发黑,或用万用表测量一下是否烧坏,如果烧坏,换一个与其基本相符的保险管就可以了(保险管上都标有额定电流)。

症状六: 打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线,严重时整张纸都是如此效果。

原因分析: 此种现象一般出现在针式打印机上,原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。

解决方法: 卸下打印头,清洗一下打印头,或是调节一下打印头与打印辊间的间距。

解决打印机无法响应故障

不知大家有没有遇到这样一种情况,那就是通过软件向打印机发出打印命令后,打印机根本无任何响应。

那么要是我们真的在实际操作中遇到这种情形时,该怎么解决呢?但愿本文下面的内容,能给大家带来帮助。

1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印,如果是的话,无论怎样向打印机发送打印命令,打印机肯定不会接受打印命令的,要想让打印机能接受用户的响应的话,可以取消“暂停打印这个设置;在取消这个设置时,大家可以先打开打印机操作窗口,然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标,从弹出的快捷菜单中,大家就可以看到“暂停打印命令项前面有一个勾号,只要再用鼠标单击一下该命令选项,就能取消“暂停打印这个设置了。

2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机,由于在许多Windows程序中,单击“打印命令时,程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上,要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话,那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上,文档自然也就无法打印了。

此时,大家可以先打开打印机操作窗口,并用鼠标右键单击对应的打印机图标,从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值命令,就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。

3、检查打印机是否已经处于联机状态,如果打印机还没有联机的话,打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话,必须确保打印机的电源已经接通,打印机的电源开关必须打开,打印机的纸张必须正确放置好,打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效,以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法,就是看一下打印机控制面板上的“Online指示灯是否亮着。

4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口,检查时可以在Windows系统桌面上,先依次单击“开始/“设置/“控制面板/“打印机,然后在打开的打印机窗口中,找到对应的打印机图标,并用鼠标右键单击它,然后选择快捷菜单中的“属性命令,在弹出的打印机属性对话框中,单击“详细资料标签,在该标签页面下的“打印到以下端口设置项中,检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。

通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口,有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口,此时大家一定要检查对应打印机的使用手册,根据手册中的使用要求,来给打印机设置合适的打印端口。

5、确保应用程序在输出打印内容时要正确,不然应用程序输出出现问题时,就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时,可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证,最简单的方法就是通过“记事本程序来打印测试文档,测试时可以按照如下步骤来进行操作:

首先打开记事本程序窗口,在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容,然后单击该程序菜单栏中的“打印命令,如果打印机能正常工作,那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题,大家可以试着重新安装一下该使用程序。

6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低,那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话,打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务,此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话,那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除,说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。

7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置,一旦设置的话,打印机在接受到打印命令后,不会直接将输出内容打印出来,而是在指定的时间才能进入联机状态,进行打印动作。检查超时设置时,大家只要按照上面的操作方法,打开打印机属性窗口,然后单击该窗口中的“详细资料标签,在这个标签页面下,大家可以增加各项“超时设置值,当然“超时设置值是不能用于网络打印中的。

8、进行了上面的检查和验证后,如果打印机还没有任何反应的话,大家要试着重新安装打印机驱动程序,因为打印机驱动程序一旦损坏,就可能出现文档无法打印的现象。

在重新安装打印机驱动程序时,首先在打印机窗口中,单击打印机的图标,从弹出的快捷菜单中,选择删除命令,当系统提示是否要“删除这台打印机的专用文件时,大家可以直接单击确定按钮;然后再在打印机窗口中,用鼠标双击“添加打印机图标,并按照打印机的添加向导对话框的提示,来完成打印机驱动程序的重新安装工作。要是在打印机驱动程序安装后 ,打印机能够正常工作的话,就说明打印机无法响应的故障是由打印机驱动程序引起的。

电脑是否能正常开机?如果不能的话可能是硬盘的问题,拿去俢一下,如果能的话可能是你不小心把系统文件删除了。

这个英文的意思是资源113没有找到,估计是你误删了系统文件。

不行就系统还原吧。

电脑故障排除预备知识■第1章

电脑基础知识■1.1

电脑的组成 2■1.1.1

输入设备 2■1.1.2

存储器 3■1.1.3

运算器和控制器 3■1.1.4

输出设备 3■1.2

电脑的硬件系统 4■1.2.1

电脑主机 4■1.2.2

电脑外部设备 10■1.3

电脑的软件系统 12■1.3.1

系统软件 13■1.3.2

应用软件 14■第2章

电脑故障分类及检测■2.1

电脑故障概述 17■2.1.1

电脑故障简析 17■2.1.2

电脑故障分类 18■2.2

电脑故障检测 20■2.2.1

电脑故障检测 21■2.2.2

电脑故障检测方法 21■2.2.3

电脑故障检测工具 24■2.3

电脑故障排除 25■2.3.1

硬件故障排除方法 25■2.3.2

软件故障排除原则 26■2.3.3

安全故障排除方法 27■2.3.4

电脑故障排除注意事项 27■第2部分

电脑故障经典案例及解决方案■第3章

硬件及外设故障■3.1

CMOS与BIOS故障 30■3.1.1

BIOS设置简介 31■3.1.2

BIOS更新 35■3.1.3

常见故障与排除 36■故障1

为什么不能进入BIOS设置界面 36■故障2

忘记了COMS密码怎么办 36■故障3

启动过程中提示无系统盘,不能进入操作系统 37■故障4

BIOS无法保存 37■故障5

开机后启动中断,提示按F1键继续 37■故障6

启动报错BIOS ROM checksum error - System halted 37■故障7

启动报错CMOS battery failed 37■故障8

启动报错CMOS checksum error - Defaults loaded 38■故障9

启动报错Display switch is set incorrectly 38■故障10

启动报错Floppy disk(s) fail 38■故障11

启动报错HARD DISK INSTALL FAILURE 38■故障12

启动报错Hard disk(s) diagnosis fail 38■故障13

启动报错Keyboard error or no keyboard present 38■故障14

启动报错Memory test fail 38■故障15

启动报错Override enabled - Defaults loaded 38■故障16

启动报错Primary master hard disk fail 39■故障17

电脑启动时嘀嘀响,不能正常启动 39■故障18

BIOS芯片接触不良导致无法开机或者“死机” 41■故障19

BIOS更新失败,无法启动电脑 41■故障20

按机箱电源开关不能关机 41■故障21

在BIOS中查看风扇转速后死机 41■故障22

更新BIOS成功,但重启黑屏、无响应 41■故障23

一插上电源插头,电脑就启动 42■故障24

长时间无操作后电脑黑屏无响应 42■故障25

安装操作系统初始阶段死机 42■3.2

主板故障 42■故障26

VIA芯片组主板,系统运行总是不正常 42■故障27

主板不能正确识别硬盘容量 42■故障28

风扇转速检测为0 43■故障29

CPU插槽松动导致系统无法启动 43■故障30

主板电容老化导致系统工作不正常 43■故障31

安装第二条内存后系统无法启动 43■故障32

主板和内存不兼容导致系统安装不正常 43■故障33

主板故障导致显示不正常 44■故障34

主板安装错误导致电脑故障 44■故障35

集成声卡和PCI声卡冲突 44■故障36

系统识别的内存容量只有实际的一半 44■故障37

安装第三条内存后无法启动系统 44■故障38

主板与内存不兼容 44■故障39

系统时钟经常变慢 45■故障40

操作系统不能识别主板芯片组 45■故障41

启动报错Primary IDE channel no 80 conductor cable installed 45■故障42

主板温度过高导致无法启动 45■故障43

每次启动都找不到硬盘 45■故障44

在USB移动硬盘上读写数据时出现蓝屏 45■故障45

不能启用UDMA/66传输模式 46■故障46

更换显卡后黑屏无法启动 46■故障47

板载声卡播放声音过于快速 46■故障48

温控功能导致异常关机 46■故障49

主板打印机口烧坏,系统无法正常启动 46■故障50

系统报错“无法识别的USB设备” 46■故障51

未断开主机电源插拔硬件造成损坏 47■故障52

无法使用技嘉主板的Xpress Recovery功能 47■3.3

CPU故障 47■故障53

CPU温度过高导致经常死机 47■故障54

如何有效地给CPU降温 48■故障55

CPU频率降低 48■故障56

电脑机箱内噪声很大 48■故障57

新电脑使用不久便出现风扇噪声过大现象 48■故障58

CPU的频率自动降低 48■故障59

制冷片导致CPU故障 49■故障60

导热硅胶造成CPU温度升高 49■故障61

调整CPU频率导致声卡故障 49■故障62

CPU二级缓存错误 49■故障63

系统新装奔腾4 CPU无法启动 50■故障64

CPU超频导致系统无法启动 50■故障65

CPU超频导致Windows 2000无故重启 50■故障66

CPU超频导致系统无法正常启动 50■故障67

CPU超频导致Windows无法启动 50■故障68

CPU超频导致3D游戏死机 50■故障69

CPU超频导致蓝屏故障 51■故障70

CPU超频导致黑屏故障 51■故障71

超频导致CPU损坏 51■故障72

降温软件导致系统变慢 51■故障73

CPU芯片断针处理 52■故障74

提高CPU电压后系统不稳定 52■故障75

系统不能识别第二个CPU 52■故障76

Windows 2000下不能识别第二个CPU 52■故障77

更换主板和CPU后系统无法启动 52■3.4

内存故障 53■故障78

开机显示的内存容量与实际不符 53■故障79

在Windows系统中显示的内存容量小于实际值 53■故障80

系统显示的内存容量少了很多 53■故障81

系统不能正确识别内存容量 54■故障82

内存频率降低 54■故障83

开机报错Error:Unable to Control A20 Line 54■故障84

系统报错Memory parity error detected 54■故障85

开机报错SPD not found at dimme 54■故障86

内存未插紧导致开机报警 55■故障87

内存插槽短路导致系统无法启动 55■故障88

内存延迟时间影响系统稳定性 55■故障89

内存安装错误导致系统无法启动 55■故障90

内存接触不良导致开机报警 55■故障91

内存故障导致安装操作系统失败 55■故障92

内存导致“非法操作” 56■故障93

内存导致系统蓝屏 56■故障94

不同内存混用导致开机黑屏 56■故障95

DDR与SDRAM内存混用导致系统死机 56■故障96

内存原因导致系统不稳定 56■故障97

内存不兼容出现奇怪现象 57■故障98

安装RDRAM内存无法正常启动 57■故障99

内存质量问题导致系统注册表损坏 57■故障100 双通道变成单通道 57■3.5

显卡故障 58■故障101

显卡氧化导致屏幕抖动 58■故障102

显卡安装问题导致开机黑屏 58■故障103

Voodoo显卡与系统不兼容 58■故障104

操作系统界面色彩不正常 58■故障105

显卡接触不良导致显示不正常 58■故障106

灰尘过多导致显示不正常 59■故障107

显卡风扇问题导致“非法操作” 59■故障108

AGP显卡与AMD CPU冲突 59■故障109

调整显示分辨率就死机 59■故障110

AGP显卡模式设置导致花屏 59■故障111

无法使用AGP 4×模式 60■故障112

更新显卡BIOS失败,系统黑屏 60■故障113

更新显卡BIOS后游戏一片粉红 60■故障114

更新显卡BIOS后屏幕上出现白点 60■故障115

启动电脑时经常提示安装显卡 61■故障116

系统提示IExplore造成NVDISP.drv错误 61■故障117

更换显卡后无法设置分辨率 61■故障118

屏幕出现色斑 61■故障119

显卡驱动问题导致进系统黑屏 61■故障120

玩游戏时画面显示缓慢 62■故障121

显卡驱动问题导致系统无故重启 62■故障122

显卡的驱动程序找不到了 62■故障123

播放视频时自动重启 62■故障124

AGP显卡显示速度不够快 62■故障125

进入游戏就死机 62■故障126

运行3D游戏屏幕闪烁 63■故障127

屏幕上出现闪烁区域 63■故障128

显存故障导致系统时出现乱码 63■故障129

显存测试数据与实际不符 63■故障130

网卡与显卡冲突 63■故障131

无法使用电视进行显示 64■故障132

安装显卡提示没有通过微软认证 64■3.6

显示器故障 64■故障133

系统启动黑屏 64■故障134

开机时显示器发出声响 64■故障135

使用时屏幕闪烁 65■故障136

屏幕显示的图像扭曲 65■故障137

系统启动时显示器闪烁 65■故障138

更换显示器后启动死机 65■故障139

进入Windows就黑屏 65■故障140

显示器屏幕上有小黑点 66■故障141

屏幕上有细灰线 66■故障142

显示器与软件冲突 66■故障143

玩游戏时屏幕整体偏移 66■故障144

播放视频文件就死机 66■故障145

擦拭屏幕表面要注意哪些问题 67■故障146

如何对磁化的显示器消磁 67■故障147

显示器更换位置出现磁化现象 67■故障148

屏幕出现大片粉红区域 67■故障149

显示器屏幕出现水平条纹 67■故障150

开机后屏幕抖动很厉害 68■故障151

屏幕显示偏色 68■故障152

CRT显示器偏色 68■故障153

信号线插头问题导致黑屏 68■故障154

显示器画面模糊不清 68■故障155

显示器屏幕左右抖动 69■故障156

显示器振动时出现色斑 69■故障157

开机后屏幕内容由模糊到清晰 69■故障158

显示器出现红屏 69■故障159

温度过高导致无法正常显示图像 69■故障160

开机后很长时间才有画面显示 69■故障161

CRT显示器漏电 70■故障162

重启电脑显示器冒烟 70■故障163

调节按钮损坏无法设置显示参数 70■故障164

液晶显示器显示效果不佳 70■故障165

液晶显示器上有一块黑斑 70■故障166

如何检查LCD的坏点 71■故障167

室温过低导致LCD无法使用 71■3.7

硬盘故障 71■故障168

硬盘容量与实际不符 71■故障169

硬盘空间“丢失” 71■故障170

数据线损坏导致硬盘故障 72■故障171

开机报错A Date Error in Drive C 72■故障172

开机报错Drive Failure Run Setup Utility 72■故障173

开机报错Error Loading Operating System 72■故障174

开机报错Hard disk(s) Diagnosis fail 72■故障175

开机报错HDD Controller Failure 73■故障176

开机报错Invalid Drive Specification 73■故障177

开机报错Invalid Partition Table 73■故障178

开机报错Invalid system disk 73■故障179

开机报错Missing Operating System 73■故障180

开机报错No ROM Basic 74■故障181

开机报错NonSystem disk or disk error 74■故障182

开机报错Operationg System Not Found 74■故障183

开机报错SMART Failure Predicted on Primary Master 74■故障184

硬盘噪声很大 74■故障185

如何不损坏数据重新分区 74■故障186

UDMA/66硬盘识别为UDMA/33 75■故障187

数据线接反导致硬盘无法识别 75■故障188

读盘导致系统变慢 75■故障189

硬盘间断性自动读写 75■故障190

格式化硬盘时出错 76■故障191

超频导致硬盘故障 76■故障192

系统不识别USB硬盘 76■故障193

读取文件出错 76■故障194

安装操作系统失败 76■故障195

解决硬盘坏道 77■故障196

如何进行多硬盘的主从设置 77■故障197

安装新硬盘后各盘符顺序发生变化 77■故障198

安装双硬盘导致死机 77■故障199

找回“丢失”的分区 78■故障200

挽救被误删除的分区 78■故障201

恢复误格式化的分区 78■故障202

磁盘碎片整理过程反复 78■故障203

无法格式化硬盘 78■故障204

硬盘变“大”了 79■故障205

使用Partition Magic分区中途断电 79■故障206

Ghost误操作导致分区丢失 79■故障207

硬盘零磁道损坏 79■故障208

解开硬盘逻辑锁 80■故障209

电源故障导致硬盘烧毁 81■3.8

光驱与光盘故障 82■故障210

数据线接反导致光驱不读盘 82■故障211

开机自检无光驱 82■故障212

光盘放反导致无法读取数据 82■故障213

电源插头生锈引起光驱不读盘 82■故障214

电源功率不足导致光驱不能正常使用 82■故障215

光驱耳机插孔无声音信号 83■故障216

双光驱不能共存 83■故障217

错误的数据线导致光驱“消失” 83■故障218

如何清理光驱内部的灰尘 83■故障219

光驱托盘总是卡住 84■故障220

光驱读盘能力下降 84■故障221

杂物导致光驱机械故障 84■故障222

光驱读盘报错 84■故障223

光驱挑盘 84■故障224

光驱托盘进出不畅 85■故障225

激光头被卡住导致不能读盘 85■故障226

软件安装盘变成了音频CD 85■故障227

光驱变为可移动磁盘 85■故障228

光盘显示内容是上一张盘的 85■故障229

DVD光驱不能读CD-R光盘 86■故障230

使用光驱总是报I/O错误 86■故障231

光盘上灰尘过多 86■故障232

光盘表面被划伤 86■故障233

光盘变形无法读出数据 87■故障234

无法识别Direct CD格式光盘 87■故障235

电脑不能识别CD-RW光盘 87■故障236

CD-RW光盘容量变少 87■故障237

制作的音频CD无法使用CD机播放 87■故障238

播放刻录的音频CD有噪声 88■故障239

刻录机能读盘却不能刻盘 88■故障240

安装刻录机后系统无法正常启动 88■故障241

无法使用最大速度刻录 88■故障242

找不到刻录设备 88■故障243

如何提高光盘刻录的成功率 88■故障244

无法在CD-R光盘的剩余空间上追加数据 89■故障245

光盘刻录连续失败 89■故障246

光盘复制总是不成功 89■故障247

超刻总是失败 89■故障248

刻录过程报错Buffer Under Run 90■故障249

刻盘报错Power calibration error 90■故障250

刻盘失败后托盘无法弹出 90■故障251

刻录的CD光盘在CD机中播放不正常 90■故障252

刻录的VCD光盘无法在VCD机上播放 90■3.9

软驱与软盘故障 90■故障253

软驱灯一直亮着 91■故障254

机箱放置不对导致软盘不能读取 91■故障255

数据线引起软驱故障 91■故障256

操作系统无法安装 91■故障257

开机报错Floppy disk fail 91■故障258

软驱磁头磨损导致读盘能力下降 92■故障259

软盘能读写但不能格式化 92■故障260

写数据时总是报告“写保护” 92■故障261

软驱不能识别软盘 92■故障262

访问软盘提示磁盘没格式化 92■故障263

软驱不能读盘 93■故障264

软盘零磁道损坏 93■故障265

读写软盘死机 93■故障266

软驱挑盘 93■故障267

如何“抢救”坏盘上的数据 94■故障268

软驱自动读盘 94■3.10

声卡与音箱故障 94■故障269

电脑音箱不出声 94■故障270

音量控制错误导致声音故障 95■故障271

耳机插错端口导致声音异常 95■故障272

耳机插头损坏导致声音故障 95■故障273

音量调节问题导致音箱无声 95■故障274

DOS游戏无声音 95■故障275

声音失真 95■故障276

DirectX与声卡不兼容 96■故障277

播放WAV音频文件出错 96■故障278

播放MIDI文件无声 96■故障279

后置环绕音箱无声 96■故障280

无法录音 96■故障281

不能使用麦克风录音 97■故障282

如何禁用主板集成声卡 97■故障283

只能播放一个音源的信号 97■故障284

播放音乐CD无声 97■故障285

超频导致声卡无声 97■故障286

声卡故障导致系统无法启动 98■故障287

设备冲突导致声卡无声 98■故障288

升级主板BIOS解决兼容问题 98■故障289

升级驱动解决声卡故障 98■故障290

无法安装声卡驱动程序 98■故障291

驱动程序问题导致声音故障 99■故障292

驱动问题导致无法使用麦克风 99■故障293

声卡驱动程序安装失败 99■故障294

如何安装SoundMAX 3.0 99■故障295

插卡故障导致杂音 100■故障296

播放MP3歌曲时断时续 100■故障297

播放视频时声音跳跃 100■故障298

音箱杂音稍大 100■故障299

音箱质量原因导致杂音 101■故障300

音频线受干扰导致杂音 101■故障301

音箱发出汽笛声 101■故障302

解决声卡爆音 101■故障303

病毒导致杂音 102■3.11

鼠标与键盘故障 102■故障304

鼠标指针移动速度太快 102■故障305

鼠标指针移动时出现很多箭头 102■故障306

鼠标双击无效 102■故障307

鼠标指针移动不灵活 102■故障308

鼠标指针不能竖着移动 103■故障309

鼠标按键不起作用 103■故障310

鼠标断线导致无法使用 103■故障311

鼠标线短路导致系统无法启动 103■故障312

鼠标指针乱跑 104■故障313

鼠标指针不能移动 104■故障314

改变系统后鼠标不能正常使用 104■故障315

光电鼠标灵敏度降低 104■故障316

光电鼠标指针无故移动 104■故障317

半光电鼠标时动时停 105■故障318

插头接错导致启动黑屏 105■故障319

键盘突然失效 105■故障320

键盘进水导致系统无法启动 105■故障321

键盘按键不好用 105■故障322

键盘故障导致系统异常 105■故障323

字符输入异常 106■故障324

开机提示键盘错误 106■故障325

电脑“嘀嘀”响个不停 106■故障326

连接线断路导致键盘失灵 106■故障327

老键盘导致电脑无法被“唤醒” 106■故障328

电源功率不足导致鼠标无用 106■故障329

键盘开机失败 107■故障330

资源冲突导致鼠标无法使用 107■故障331

光电鼠标“不听使唤” 107■故障332

关机后光电鼠标还亮着 107■3.12

机箱与电源故障 107■故障333

电脑反复自动重启 108■故障334

系统升级后无法启动 108■故障335

电脑启动后自动关机 108■故障336

电脑不能正常启动 108■故障337

系统启动时出现保护性错误 108■故障338

主机噪声很大 109■故障339

电源问题导致光驱不读盘 109■故障340

电脑屏幕上出现水波纹 109■故障341

劣质电源导致系统故障 109■故障342

插线板问题导致系统异常 109■故障343

电源波动导致自检失败 110■故障344

机箱前置USB接口无法使用 110■3.13

打印机故障 110■故障345

设置错误导致打印机无响应 110■故障346

状态设置错误导致打印机无响应 110■故障347

未联机导致打印机无响应 110■故障348

端口设置导致打印机无响应 111■故障349

程序故障导致打印机无响应 111■故障350

电脑配置不够导致打印机“无响应” 111■故障351

硬盘空间不够导致不能打印 111■故障352

驱动程序错误导致打印机无响应 111■故障353

打印出很多乱码 112■故障354

打印的字符重叠 112■故障355

打印机夹带多张纸 112■故障356

资源冲突导致无法打印 112■故障357

文档打印不完全 112■故障358

中文字符打不出来 113■故障359

主板打印端口损坏导致无法打印 113■故障360

LPT1端口输入错误 113■故障361

打印机卡纸 113■故障362

打印机不进纸 113■故障363

更换墨盒后墨水存量显示不符 114■故障364

喷墨打印机打印速度变慢 114■故障365

墨盒安装错误导致打印机自检不通过 114■故障366

喷墨打印机无故打出细黑线 114■故障367

打印机的彩色墨盒自动消耗 114■故障368

喷墨打印机打印头撞车 114■故障369

喷墨打印机走纸不正 115■故障370

墨盒未开封导致打印白纸 115■故障371

喷墨打印机打印的文稿模糊不清 115■故障372

使用喷墨打印机打印图像不正常 115■故障373

喷墨打印机喷嘴堵塞 116■故障374

喷墨打印机打印偏色 116■故障375

墨滴在打印纸上散开 116■故障376

灌装兼容墨水导致打印不正常 116■故障377

打印头错位导致打印不正常 116■故障378

喷墨打印机误报缺纸 117■故障379

激光打印机输出纸张出现白色条纹 117■故障380

激光打印机输出纸张出现黑色条纹 117■故障381

激光打印机输出纸张整体发黑 117■故障382

激光打印机打印效果深浅不均 117■故障383

激光打印机频繁卡纸 118■故障384

激光打印机输出颜色变浅 118■故障385

激光打印机不能正常打印 118■故障386

针式打印机打印错位 118■故障387

针式打印机打印文稿上下不对齐 118■故障388

针式打印机多次断针 119■故障389

针式打印机打印的字符被上下分割 119■故障390

针式打印机输出文稿出现细白线 119■故障391

针式打印机打印的文稿局部模糊 119■故障392

针式打印机误报缺纸 119■故障393

针式打印机打印的文字模糊 120■故障394

针式打印机死机 120■3.14

扫描仪故障 120■故障395

系统检测不到扫描仪 120■故障396

扫描速度过于缓慢 120■故障397

扫描生成的图像模糊 120■故障398

扫描进程不连续 121■故障399

扫描预览模糊 121■故障400

扫描时提示磁盘空间不够 121■故障401

驱动程序冲突造成不能扫描 121■故障402

USB扫描仪无法使用 121■故障403

扫描的图像有条纹 122■故障404

文字识别效果不佳 122■3.15

数码产品故障 122■故障405

MP3随身听不能播放歌曲 122■故障406

MP3随身听容量与所标不符 122■故障407

转换的MP3文件不能播放 122■故障408

MP3随身听中有无法删除的文件 123■故障409

U盘出现了坏道 123■故障410

系统提示无法识别USB设备 123■故障411

系统提示“高速设备插入低速端口” 123■第4章

操作系统故障■4.1

Windows 98系统故障 125■故障412

无法正常安装Windows 98 126■故障413

重装Windows 98时无法格式化C盘 126■故障414

安装双操作系统时出现故障 126■故障415

安装系统时出现保护性错误信息提示 126■故障416

装系统过程中出现文件复制中断故障 127■故障417

系统无法正常启动 127■故障418

电脑总是进入安全模式 127■故障419

系统启动后出现白屏 127■故障420

用启动盘启动之后找不到硬盘 128■故障421

系统启动时提示*.VXD或386文件无效 128■故障422

启动时的“蓝天白云”时间过长 128■故障423

开机后进入系统却出现关机提示 129■故障424

启动时提示Invalid Partition Table 129■故障425

启动后系统死机 129■故障426

开机之后无法进入系统 129■故障427

启动时提示Win.ini找不到文件 130■故障428

启动时提示找不到动态链接库文件 130■故障429

系统启动后无故访问软驱 130■故障430

如何去掉系统启动的登录窗口 130■故障431

系统关机不正常 131■故障432

退出系统时经常死机 131■故障433

Windows 98无法正常关机 131■故障434

弹出登录系统对话框之后死机 131■故障435

系统遭到破坏或者丢失核心文件 132■故障436

运行应用程序总是出现非法操作的提示 132■故障437

系统与总线控制设备冲突 132■故障438

任务栏上的【显示桌面】图标消失 132■故障439

系统出现异常错误 133■故障440

任务栏上的“小喇叭”消失 133■故障441

硬盘有坏道无法重装系统 133■故障442

安装虚拟光驱软件后黑屏 133■故障443

桌面上的图标全消失了 134■故障444

误删了桌面上的IE图标 134■故障445

网卡与显卡、声卡等设备冲突 134■故障446

整理磁盘碎片时总是不断重新开始 134■故障447

无法运行磁盘清理程序 134■故障448

系统回收站丢失 135■故障449

系统的【MS-DOS方式】选项消失 135■故障450

屏幕上的字符变得异常巨大 135■故障451

【网上邻居】图标被误删 135■故障452

系统启动时加载的程序过多导致蓝屏 135■故障453

在使用记事本时系统提示内存不足 136■故障454

系统的虚拟内存不足 136■故障455

【开始】菜单中【运行】项消失了 136■故障456

死机后任务栏上的图标消失了 136■故障457

切换到DOS系统时死机 136■故障458

系统运行过程中出现蓝屏 137■故障459

【将计算机转入睡眠状态】选项找不到了 137■故障460

安装了Windows 98后硬盘容量急剧减少 137■故障461

系统任务栏不见了 137■故障462

调用msinfo32.exe失败导致系统出错 138■故障463

无法在Windows 98的MS-DOS方式中输入汉字 138■故障464

系统无法自动检测到网卡 138■故障465

无法正常预览JPEG图像文件 138■故障466

MS-DOS无法在Windows 98系统中正常运行 139■故障467

刷新频率过高导致黑屏 139■故障468

窗口的【最大化】和【最小化】按钮显示乱码 139■故障469

Win386.swp文件不断增大 139■故障470

如何取消系统非正常关机后自动进行的磁盘扫描 139■故障471

无法整理某一个硬盘分区的磁盘碎片 140■故障472

【我的文档】图标丢失 140■故障473

鼠标右键菜单的【新建】菜单项中有过多无用选项 140■故障474

无法去除桌面上的鼠标轨迹 141■故障475

打开程序出错 141■故障476

无法双击打开文本文件 141■故障477

如何指定屏幕保护密码 141■4.2

Windows Me系统故障 142■故障478

安装系统进行到“系统配置”时死机 142■故障479

Windows Me无法升级为Windows 2000 142■故障480

无法删除“-RESTORE”隐藏文件夹 142■故障481

出现系统故障后如何进行恢复 143■故障482

无法在电脑上安装Windows Me系统 143■故障483

系统中无法设定config.sys 143■故障484

在Windows 98 SE上不能安装Windows Me 143■故障485

有些硬件在Windows Me中无法使用 144■故障486

系统占据了太多的硬盘空间 144■故障487

无法使用系统恢复功能 144■故障488

系统装载DLL文件发生错误 144■4.3

Windows 2000系统故障 145■故障489

安装系统时无法检测到当前的Windows版本 145■故障490

系统安装完成后中文部分出现乱码 145■故障491

安装系统时报错 145■故障492

在DOS下安装系统非常慢 145■故障493

如何制作系统紧急修复盘 146■故障494

系统总是不断自动重启 146■故障495

修改注册表后系统无法正常启动 146■故障496

第一次启动时总是自动重启 146■故障497

如何更改双系统启动菜单的次序和默认启动等待时间 147■故障498

启动Windows 2000时屏幕上出现垂直线 147■故障499

由于系统文件损坏导致无法正常启动 147■故障500

系统只能启动到安全模式 148■故障501

启动后硬盘无故变为共享 148■故障502

驱动程序错误导致系统不能正常启动 148■故障503

启动时提示NTLDR丢失 148■故障504

双重引导菜单丢失 148■故障505

无法自动关机 149■故障506

启用高级电源管理后关闭电源变成自动重启系统 149■故障507

系统的休眠功能无法使用 149■故障508

启动休眠功能之后文件