1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；
2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；
3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；
4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；
5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。
“笔记本电脑开机黑屏只显示鼠标”，一般是Explorer资源管理器没有启动原因，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就可以解决该问题了。
以下是操作步骤：
一、当电脑开机黑屏只显示鼠标的时候，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口。
二、然后在应用程序窗口中右键单击，选择“新建任务”这一项，或者点击右下方的“新任务”按钮。
三、点击确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
四、在弹出的输入框中输入“explorer”，然后点击下面的“确定”按钮。
五、新建了“explorer”资源管理器后，桌面可以正常显示出来了。
六、如果手动启动“explorer”资源管理器后还是黑屏，基本可以确定是explorer被损坏了，建议重新安装系统。
