计算机常见故障判断方法有哪些?

电脑教程020

计算机常见故障判断方法有哪些?,第1张

一、计算机常见故障可分为硬件和软件故障,具体介绍如下: \x0d\x0a\x0d\x0a1、硬件故障常见现象:如主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息但无法进入系统。 \x0d\x0a\x0d\x0a2、软件故障常见现象:如显示器提示出错信息无法进入系统,进入系统但应用软件无法运行。\x0d\x0a\x0d\x0a二、对故障的操作方法: \x0d\x0a\x0d\x0a1、 先静後动:先分析考虑问题可能在哪,然後动手操作; \x0d\x0a\x0d\x0a2、 先外後内:首先检查计算机外部电源、设备、线路,然後再开机箱; \x0d\x0a\x0d\x0a3、 先软後硬:先从软件判断入手,然後再从硬件著手。 \x0d\x0a\x0d\x0a三、对故障的具体操作: \x0d\x0a\x0d\x0a1、计算机主机或显示器无电源显示:检查计算机外部电源线及显示器电源插头; \x0d\x0a\x0d\x0a2、显示器无显示或音响无声音:可检查显卡或声卡有无松动或插头是否插紧; \x0d\x0a\x0d\x0a3、主机喇叭鸣响:可根据响声数来判断错误,如AMI的BIOS(1响内存刷新故障,2响内存校验错,3响64K基本内存故障,4响系统时钟或内存错,5 响CPU故障,6响键_故障,7响硬中断故障,8响显存错误,9响主板RAM、ROM校验错或显卡错,10响CMOS错);\x0d\x0a\x0d\x0aAWARD的BIOS(1响系统正常,2响CMOS设置错或主板RAM出错,3响显卡故障,4响键_错,10响主板RAM、ROM错误,不停响内存、显卡或电源故障),然後进入 CMOS查找错误设置并进行修改,仍不行只有开机箱检查硬件,对机箱内的硬件修理最好请专业人士帮助。 \x0d\x0a\x0d\x0a4、 根据屏幕提示错误信息判断: \x0d\x0a\x0d\x0a(A)CMOS Battery State LOW(CMOS电池不足); \x0d\x0a\x0d\x0a(B)Keyboard Interface Error(键_接口错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(C)Hard disk drive failure(硬_故障);\x0d\x0a\x0d\x0a(D)hard disk not present(硬_参数错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(E)Missing operating System(硬_主引导区被破坏);\x0d\x0a\x0d\x0a(F)Non System Disk Or Disk Error(启动系统文件错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(G)Replace Disk And Press A Key To Reboot(CMOS硬_参数设置错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(H)Invalid Media Type Reading Drive C:(硬_参数不匹配); \x0d\x0a\x0d\x0a(I)Invalid Drive Specification(硬_BOOT引导系统被破坏); \x0d\x0a\x0d\x0a(J)Invalid BOOT Diskette,Diskette BOOT Failure(软_引导系统错); \x0d\x0a\x0d\x0a(K)FDD Controller Failure BIOS(软驱控制错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(L)HDD Controller Failure BIOS(硬_控制错误); \x0d\x0a\x0d\x0a(M)Drive Error (BIOS未收到硬_响应信号); \x0d\x0a\x0d\x0a(N)Cache Memory Bad, Do Not Enable Cache(主板Cache故障)。 \x0d\x0a\x0d\x0a5、 应用软件故障: \x0d\x0a\x0d\x0a(A)首先用带系统软_启动计算机,在Dos状态下用杀病毒软件检查硬_; \x0d\x0a\x0d\x0a(B)如硬_无法启动可先用原硬_中相同版本系统软_启动并用SYS传系统文件到硬_或用FDISK检查硬_分区是否正确; \x0d\x0a\x0d\x0a(C)启动计算机并按下F8键,选菜单第3项进入Windows安全模式,检查故障,并重新启动; \x0d\x0a\x0d\x0a(D)对该软件UNINSTALL及删除其所在目录後,重新安装该软件。

如何诊断电脑故障

设备替换法

所谓设备替换,就是当你怀疑哪个设备有问题时,用同样功能(最好是同一型号)的设备替换它,如果替换后问题消失了,那么多半就是这个设备出现了问题。

最小系统法

如果你不能确定是哪个硬件出现了问题,可以使用最小系统法来判断。最小系统法就是去掉系统中的其他硬件设备,只保留主板、内存、显卡三个最基本的部件,然后开机观察是否还有故障。如果有,则可排除其他硬件的问题,故障应来自于现有的三个硬件中。如果没有,则将其他硬件一一添加,查看在添加哪个硬件后出现故障,发现故障所在后,再针对这个硬件进行处理即可。

程序升级法

很多人对驱动程序重视不够,认为随便装一个就可以了。但是,我们在购买硬件时已经有了驱动程序,为什么硬件厂商还要不停地发布新版本的驱动程序呢?其实,这样做的目的就是为了让厂商自己的产品更加的完善。

由于现在的硬件更新速度很快,而且大多数硬件厂商的硬件研发先于软件研发,因此与硬件配套的驱动程序在刚发布时可能会存在一些小Bug,需要通过不断更新驱动程序来弥补这些缺陷。因此,升级驱动程序也是解决硬件故障的一项有效方法。

软件测试法

诊断硬件故障通常需要了解一些硬件方面的信息,但很多人没有记录硬件信息的习惯或不知该怎样记录。计算机出现故障后,可能会无法进入系统,这时候我们就需要一个在DOS下测试硬件的工具,如HwInfo for DOS,它的大小只有582KB,放在软盘里可以随身携带,借助于它就可以随时诊断硬件故障了。

更改资源法

很多计算机故障都是由硬件间的资源冲突引起的,对此我们可以采用更改资源的方法来解决。用鼠标右键点击“我的电脑”,在下拉菜单中选择“属性”一项,点击“设备管理器”,选择“按类型查看设备”,如果在列表中发现有设备被黄色的惊叹号标出,那么很可能是硬件间有了资源冲突。更改资源的方法是,用鼠标左键双击标有惊叹号的硬件,选择“资源”一项,去除“使用自动的设置”前的选勾,选择“更改设置”,将冲突的资源更改即可。

环境检查法

对于一些突如其来的硬件故障,如开机无显示等。我们先不要进行深入的`考虑,因为往往我们会忽略一些细节问题。首先我们应该看看那些显而易见的东西:如有没有接通电源?开关是否已打开?电源插座有没有通电?是不是所有的接线都连接上了?或许问题的根源就在其中。

CMOS还原法

有些用户往往会因为好奇而改动主板CMOS里的一些设置,而这恰恰是导致故障发生的一个主要原因。如果电脑故障因此而起,那么我们可以通过还原CMOS的设置来解决问题。方法非常的简单,开机后按下键盘上的“Delete”键进入主板的CMOS,选择其中的“Load Optimized Defaults”(载入缺省设置),按“Y”键确认,保存退出CMOS即可。

注册表恢复法

有些用户喜欢通过修改注册表来达到对系统的优化设置或进行个性化设置,也有的用户在上网浏览时被恶意程序改动了注册表,一些故障就是因为对注册表不正常的更改而造成的。这时我们可以重新启动计算机,并切换到MS-DOS方式下,在C盘根目录下输入并执行“scanreg/restore”进入注册表恢复界面,然后选择一个电脑完好时的注册表文件,进行“Restore(还原)”,即可实现对注册表的恢复。

精简启动法

部分计算机故障是在我们安装一些软件后出现的,如果此时计算机还可以进入操作系统,那么我们可以在开始菜单中,运行“msconfig”程序,关闭启动菜单里除“internat、exe、Scanregistry、Systemtray”之外的所有程序。重新启动计算机后如果故障不再出现,那么问题多半是由某个自启动的软件造成的。

logged跟踪法

如果计算机已无法进入到Windows中或进入后不正常,那么我们可以采用Logged(\Bootlog、txt)的方式启动计算机,这样所生成的Bootlog、txt文件能够记录下故障出现的位置。使用Logged方式启动的方法是,在系统启动时按下键盘上的F8键,会出现启动菜单,选择以Logged方式启动,故障出现后,用Windows启动盘重新启动计算机,然后将C盘根目录下的Bootlog、txt文件复制到软盘上,在其他计算机上打开该文件,你会发现上面记录了Windows启动的整个过程,从中可以找到问题的根源。