软故障即硬盘片数据结构由于某种原因，如病毒导致硬盘数据结构混乱，甚至不可被识别而形成的故障。一般来说，主板的BIOS硬盘自动检测如果能够检测到硬盘时，说明硬盘没有物理损伤，如有问题应该为软故障。硬盘出现了软故障，我们一般可按以下步骤排除：
1、检查抓板BIOS中硬盘工作模式，看是否正确设置硬盘
2、用相应操作系统的启动盘启动计算机
3、检查硬盘标记55AA是否正常；活动分区标志80是否正常
4、用杀毒盘杀毒
1.电脑硬盘故障表现如下：
（1）出现SMART故障提示：生产硬盘时，厂家在硬盘里内置硬盘自动检测功能，当电脑硬盘出现物理故障时，该功能用来提示电脑用户电脑硬盘有潜在的物理故障，可能会出现不定期地不能正常运行的情况；
（2）在Windows初始化时死机：如果电脑硬盘出现故障，很可能会导致电脑开机初始化时，无法正常通过。
（3）电脑虽然能正常进入Windows系统，但运行时弹出错误提示，且运行磁盘扫描时出现停止甚至死机，此故障的发生可能是软件原因导致。
（4）运行Windows系自带的磁盘扫描程序时，发现错误甚至是坏道。
（5）在BIOS里无法识硬盘，或者即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘。出现此情况，说明硬盘已经出现了严重的故障。
2.故障原因可能如下：
（1）硬盘散热风扇：一些低档的风扇，它的震动相当明显，把震动传递到硬盘上，长期会对硬盘寿命产生影响。
（2）光驱：目前主流光驱读盘速度已达到50倍速以上，当光盘在光驱总高速旋转时，光驱本身发出的震动会带动机箱的共振，从而影响到硬盘的工作。
（3）灰尘：灰尘对硬盘的损害是显而易见的，在沉积在硬盘的电路板的灰尘会严重影响电路板上芯片的热量散发，使得电路板上的元器件温度上升，进而导致芯片过热而烧毁。
（4）静电：维修电脑时，很多人都是手拿硬盘，在干燥天气中，人手上会积累上万伏的静电，手上的静电可能会击穿电路板上的芯片，导致硬盘出现故障。
（5）低级格式化：低格对硬盘的损坏的很大的，可能会造成磁盘坏道的扩散，甚至导致硬盘参数丢失，造成硬盘无法使用。
（6）电源：一个低质量的电脑，会使硬盘受到电压波动的干扰，特别是硬盘在进行读写操作时，如果电源出现问题，可以在一瞬间让一块硬盘报废。
（7）磁场：因为硬盘是一种依靠磁介质来记录数据的设备，如果受到外界环境的磁场干扰，很可能导致磁盘数据的丢失，所以应该尽量远离磁场环境。
扩展资料：
电脑保养硬盘注意事项
1.在工作时不能突然关机
关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁，只有在其指示灯停止闪烁、硬盘读写结束后方可关闭计算机的电源开关。
2.防止灰尘进入
在灰尘严重的环境下，硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒，使其长期积累在硬盘的内部电路元器件上，影响电子元器件热量散发，使电路元器件温度上升，产生漏电或烧坏元件。
3.要防止温度过高或过低
硬盘工作时会产生一定热量，使用中存在散热问题。温度以20～25℃为宜，过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。
参考资料来源：百度百科-电脑硬盘
硬盘坏了是什么表现可能的状况有如下所示
1、首先我们得知道这个硬盘是可移动硬盘还是电脑里面的硬盘，如果是可移动硬盘的话，那么我们将这个硬盘连接在电脑上是不会有任何反应的。硬盘里面的文件也就打不开了。如果是电脑里面的硬盘，那一旦硬盘损坏，电脑里面的D盘和和F盘也都打不开。导致硬盘损坏的原因有很多，所以这种情况也是很难避免的。系统出现蓝屏并提示相关的错误代码。共有三种类型的代码，它们指示硬盘的物理损坏，例如扇区损坏，固件损坏或磁头损坏。
2、BIOS无法识别硬盘。无法识别硬盘的原因有很多，常见故障包括坏扇区，固件损坏，磁头/电机故障以及电路板烧毁。
3、硬盘发出异常的声音。这是磁头损坏后最直观的症状
