①按下“Win+X”组合键打开系统快捷菜单，点击“计算机管理”。
②依次展开：任务计划程序\任务计划程序库\microsoft\windows\tpm。
③在窗口右侧找到并禁用“TMP维护任务”都可以解决。
鼠标指针乱动的原因及解决方法：
①鼠标垫不平。
解决方法：将鼠标垫铺平。
遇到鼠标乱动的情况，首先检查鼠标垫是否铺平。如果没有铺平，会造成鼠标乱动的情况，清理下鼠标垫。
②鼠标进灰尘。
解决办法：清理鼠标里的灰层。
鼠标的滚动珠有缝隙，容易进灰层，卡住滚动珠，就会造成鼠标乱动，可以将鼠标拆开，清理下灰层。
③某东西压住键盘或有东西掉进键盘的按键里。
解决办法：清理下键盘，保证键盘按键正常使用。
如果有东西压着笔记本的触摸板或者压住了键盘的按键或者有东西卡在按键里，都会造成鼠标乱动。
④有木马或病毒。
解决方法：使用杀毒软件清理木马和杀毒。
如果电脑中木马或者中病毒，鼠标有可能会乱动，可以使用杀毒软件清理木马和病毒。
⑤是否被远程控制。
解决办法：关闭远程控制。
有时候可能使用远程解决问题时选择允许被控制，却忘记结束远程控制，比如使用qq中的远程控制，所以遇到鼠标乱动的情况可以检查一下是否有开启远程的情况。
⑥鼠标驱动与系统发生冲突。
解决办法：将鼠标快速初始化的勾去掉。
有时候可能是与系统发生冲突，那么就选择控制面板，找到鼠标，在快速初始化前的勾去掉。
鼠标不受控制，多是设置问题，或者鼠标故障。
解决办法：
1、点击“开始——控制面板；
2、单击打印机和其他硬件；
3、点击“鼠标”；
4、在“鼠标属性”对话框中找到”硬件“选项并且点击；
5、在“鼠标属性”对话框中，“鼠标和其它指针设备”中的“PS/Mouse”一项并双击；
6、在出现的属性对话框中选择“高级设置”标签，然后将“快速初始化”前面的钩去掉，便能够解决鼠标指针失速的问题。
