如果是手机端有两种可能：1、手机设置成了静音模式；2、手机QQ设置关闭了消息提示音。
如果是电脑端也有两种可能：1、电脑被设置成了静音；2、电脑端QQ关闭了消息提示音。
那要怎么办呢？具体看看详细的操作步骤：
一、手机端（以小米手机为例）电脑消息提示音怎么设置
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