1、首先打开自己电脑杀毒软件，让电脑联网状态下，更新到最新杀毒软件库，然后进行查杀病毒。
2、然后点击全面扫描，进行电脑全部磁盘和资料进行病毒查杀。
3、此时杀毒软件处于查杀状态，切莫关闭。
4、当查杀完成，会显示电脑是否异常。然后点击开始修复和清理，即可完成病毒查杀。
不是硬件问题。是中毒。
恢复系统后。
不要打开其他分区。以防止中毒。
马上安装它杀毒就OK了。
推荐。这个解决，安装后更新病毒库，把杀毒模式设为开机杀毒就一切OK了。推荐使用真正免费的杀软：Avast！4 Home Edition 杀毒软件。
http://www.avast.com/cns/avast_4_home.html
用邮箱免费注册，激活Avast后便可以免费升级使用14个月。
注意：必须下载家庭版，是免费的，自带防火墙。
