1、在电脑上打开【开始】菜单，在菜单页面中点击选项【控制面板】。
2、然后在打开的控制面板窗口中找到【轻松访问】选项，然后进行点击。
3、接着在轻松访问的页面中找到【更改鼠标工作方式】选项，然后进行点击。
4、在出现的窗口中找到【使用键盘控制鼠标】选项区域，点击【设置鼠标键】选项。
5、然后在出现的窗口中按下图勾选上面的选项框，并设置指针速度，最后依次点击【应用/确定】按钮退出窗口。接着任务栏会出现一个小鼠标，如果鼠标上有小x，那么就按住快捷键Alt+左Shift+NumLock激活。
6、完成以上设置后，就能按数字键盘的数字控制鼠标的方向了，即可实现用键盘操作电脑。
以联想小新15，win10系统为例，主要的原因有：
1、可能是鼠标的接口处接触不良或者是没有与电脑进行连接，从而导致鼠标没有反应。
解决方法：尝试检查鼠标接口处是否有接触不良的情况，如果有可以拔下来之后重新连接，之后再检查鼠标的使用情况。
2、可能是电脑开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能，导致一段时间没有使用鼠标功能就会自动关闭。
解决方法：首先在Windows设置页面中搜索“设备管理器”并打开，找到“鼠标和其他指针设备”选项，将其中的设备分别双击打开，然后在弹出的窗口中打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项，最后点击确定即可。
3、可能是鼠标本身的硬件损伤，导致鼠标没有反应，并且使用不了。
解决方法：尝试找专业人员进行维修，或者重新更换一个新的鼠标。
