2、原因二：钉钉不是最新版本，建议使用最新版本尝试可者卸载重装尝试下。
3、以上是钉钉界面变成白色，没有通讯人的原因和解决方法。
你问的应该是钉钉视频只有一片空白的原因吧。出现这种情况一般原因为网络不正常或钉钉不是最新版本。网络不正常，手机端可流量和WIFI切换测，手机端和电脑端是否都显示空白。钉钉不是最新版本，建议使用最新版本尝试或者卸载重装尝试下。
出现白屏还可尝试清理系统缓存，如仍然有问题，建议提交故障，打开钉钉，点击左上角头像的服务大厅进行用户反馈，故障提交，由钉技术人员核实并处理问题。
出现白屏呢？跟系统吧小编一起来了解这不常见的问题吧1、开机白屏显卡故障，取下显卡用橡皮擦金手指，清理主板插槽，再插上；同时用驱动精灵2010更新显卡驱动。降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。 2、使用的时候白屏使用的过程中要知道怎样才算白屏、白屏是否与显卡有相连，只要把电脑和PC显示器接上开机看显示器显示是否正常（普遍电脑后方都有一个外接PC显示器的端口）。若PC显示器显示和笔记本屏幕显示同为白屏，那么显卡损坏的可能性就比较高了。笔记本电脑的显卡分两组同步信号输出，一组供给液晶屏、另一组到显示端口，所以是否与显卡有相连最好的测试方法就是接上PC显示器了。电脑LED出现白屏怎么办 笔记本电脑出现白屏解决办法开机显示器白屏的故障原因LCD液晶显示屏白屏故障可能是液晶面板驱动电路问题、液晶面板供电电路问题、屏线接触不良、主板控制电路问题等引起的。由于LCD液晶 显示屏开机后白屏，说明背光灯及高压产生电路工作正常，但液晶面板没有得到驱动信号。如果笔记本电脑关机后画面消失，然后再次白屏，可能是电源板问题引起的。
