1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
二、如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
百度知道电脑关机关不了黑屏是怎么回事
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出现这个情况基本是有4个主要的情况导致的：
1、电脑误删除或者是破坏了系统文件。 那么需要重新安装系统。
2、可能是安装的软件或者是插件跟系统兼容性冲突导致的。 可以强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，打开应用和功能，把最近安装软件或者插件删除了
3、可能是系统遭受恶意软件或电脑病毒，中病毒导致系统出故障。 强制关机3次，然后重新启动电脑会出现恢复界面——选择安全模式——然后电脑会重新启动进去安全模式，进去安全模式之后，使用安全软件进行杀毒。
4、可能是磁盘问题。需要检测磁盘，如果硬盘有问题，更换一个硬盘即可。
1. 触摸屏关不了怎么办关闭笔记本的触摸板其实很简单的。一般是一个Fn键+（F1-F12）。常用的笔记本品牌的关闭触摸板的快捷键有：
联想的是Fn+F6，华硕的是Fn+F9
戴尔的是关闭触摸板是Fn+F1-F12
如果不知道怎么关闭的话，就按住Fn键，从F1按到F12这样就能试出到底是哪个键了。
笔记本触摸板的设置方法：
鼠标右键点击我的电脑选择【属性-设备管理器】，在上面找到触摸板设备，右键禁用打开“我的电脑-控制面板-打印机和其他硬件-鼠标-鼠标属性-装置设定值-设定值……”然后左侧会有很多项目可以开关，根据用户自己的需求来设置即可。
以下为补充：
使用笔记本电脑的朋友经常会遇到在输入字符、汉字的时候，误碰触到“触摸板”，造成已录入字符、汉子丢失的现象；关闭“触摸板”：一般的笔记本电脑都有一个Fn键（按键上面的字符多为蓝色或橘黄色），如图
这个键不能独立使用，单独按它没有意义，它要和别的键配合使用，叫做“组合键”。另外在键盘的最上面还有一排键，上面标的为F1-F12等等，下面标的字符或图标为蓝色或橘黄色（与Fn同色），其中有一个标着一个“触摸板”图标并有一个，如图
就是标有F8的那个键。关闭“触摸板”的方法就是：先按下Fn键不松手、再一下那个标有“触摸板”并有一个/的键，就可以关闭“触摸板”，打开“触摸板”的方法是用同样的方法再按一次即可。本帖以联想笔记本电脑为例，如果笔记本电脑为其他品牌，可以先找到那个标有“触摸板”并有一个/的键，再按上面的方法关闭或打开“触摸板”。
如果笔记本电脑为其他品牌，可以先找到那个标有“触摸板”并有一个/的键，再按上面的方法关闭或打开“触摸板”，也在F1-F12键上。
对于有些机器没有这个功能，我们可以通过软件控制，很多自带的驱动都支持关闭触摸板。
2. 平板电脑触屏失灵怎么办关机都关不了
正常使用中出现的吗，还是摔过或压过出现的呢，是否有电呢是什么系统的呢，1.安卓的可以找下是否有复位键reset，找个硬点东西按下；
2.建议插到排插上充着电是长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe。reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot。now （重启） ），或下载个刷机精灵刷新固件；
windows 充着电反复按开机键5次，进入修复界面修复下，或者重新安装下系统，再不行可以联系卖家或售后人员检测维修下
3. 触摸屏关不了怎么办
关闭笔记本的触摸板其实很简单的。一般是一个Fn键+（F1-F12）。常用的笔记本品牌的关闭触摸板的快捷键有：
联想的是Fn+F6，华硕的是Fn+F9
戴尔的是关闭触摸板是Fn+F1-F12
如果不知道怎么关闭的话，就按住Fn键，从F1按到F12这样就能试出到底是哪个键了。
笔记本触摸板的设置方法：
鼠标右键点击我的电脑选择【属性-设备管理器】，在上面找到触摸板设备，右键禁用打开“我的电脑-控制面板-打印机和其他硬件-鼠标-鼠标属性-装置设定值-设定值……”然后左侧会有很多项目可以开关，根据用户自己的需求来设置即可。
以下为补充：
使用笔记本电脑的朋友经常会遇到在输入字符、汉字的时候，误碰触到“触摸板”，造成已录入字符、汉子丢失的现象；关闭“触摸板”：一般的笔记本电脑都有一个Fn键（按键上面的字符多为蓝色或橘黄色），如图
这个键不能独立使用，单独按它没有意义，它要和别的键配合使用，叫做“组合键”。另外在键盘的最上面还有一排键，上面标的为F1-F12等等，下面标的字符或图标为蓝色或橘黄色（与Fn同色），其中有一个标着一个“触摸板”图标并有一个，如图
就是标有F8的那个键。关闭“触摸板”的方法就是：先按下Fn键不松手、再一下那个标有“触摸板”并有一个/的键，就可以关闭“触摸板”，打开“触摸板”的方法是用同样的方法再按一次即可。本帖以联想笔记本电脑为例，如果笔记本电脑为其他品牌，可以先找到那个标有“触摸板”并有一个/的键，再按上面的方法关闭或打开“触摸板”。
如果笔记本电脑为其他品牌，可以先找到那个标有“触摸板”并有一个/的键，再按上面的方法关闭或打开“触摸板”，也在F1-F12键上。
对于有些机器没有这个功能，我们可以通过软件控制，很多自带的驱动都支持关闭触摸板。
4. 电脑屏幕触摸失灵怎么办
1、触屏失灵现象，有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕。
2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。
3、如果买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。
4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。
5、如果不能关机那就按住手机的电源键不放强制关闭手机，然后再开机，便可恢复触屏操作。
6、有时候触屏无效也跟系统有关，请升级系统到最新版本。升级到最新版本系统后触屏功能将恢复。
7、若以上方法均无法解决屏幕失灵，怀疑排线失灵导致屏幕接触不良，建议前往手机售后点检测维修。
5. 电脑触摸屏用不了怎么办
目前绝大多数笔记本电脑的触摸板均可在不需要安装驱动的状态下直接使用。
笔记本电脑触摸板无法使用的用户中有近一半其实都不是驱动的问题，
而是触摸板的快捷开关被关闭导致的（例如联想笔记本使用Fn+F8可关闭触摸板）。
所以在笔记本触摸板无法使用时，建议首先检查笔记本电脑上有没有触摸板的快捷开关，比如：检查F5~F12上面有没有触摸板图标，如果有则用“Fn+那个按键”试试。
如果电脑的触摸板是在更换系统后不能使用的而更换系统前一直使用正常，则建议根据笔记本电脑的型号到其官网查询该笔记本是否支持当前的操作系统。
比如现在多数笔记本已不再支持XP系统，或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统。
打开设备管理器，单击"鼠标和其他指针设备"，检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备，如果有则启用它或用驱动精灵安装驱动。
如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用，那么只能建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。
6. 电脑显示屏关不上了怎么办
可能的原因：电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题。
1、首先：检查所有的线缆（包括电源插头），以确保所有设备都是正确而且紧固地连接在一起。
2、接下来，检查电源是否打开。聆听电源风扇的声音，硬盘是否正常运转。如果什么也没听见， 你可能需要更换电源设备。为了确定这一点，可以考虑使用电源测试设备，比如PC Power and Cooling去测试电源输出。当然了，在把电脑大卸之前，你应该先检查房间里的电源短路器，并试试看能否启动其它带电设备以确保电路没有问题。
3、如果电源供应正常，但屏幕上仍然是一片漆黑，试着给电脑另外连接一台显示器（你可以借一 台如果有必要的话），以确定不是显示器的问题。如果显示器工作正常，换一根视频连接线缆看看，还是没有任何图像？如果此时硬盘能正常运转，很有可能显卡出 了故障。要更换新的主板，请参看我们的文章“如果更换显卡”，或者使用主板的整合显卡，如果主板有这个功能的话。当机箱打开后，检查一番电源启动后所有的 风扇是否正常运转，电脑也可能遇上了过热的问题。
4、如果你的显示器工作正常，但硬盘没有启动并且显示屏不没有任何图像（或者你能看到图像但 电脑无法通过自检启动），考虑重新设置一下CMOS。关闭电脑，拔掉电源，然后戴上防静电保护手套等，从主板上取下电池。然后等上大约五分钟，查阅你的 PC用户手册或者访问生产商的网站寻找关于如何重置CMOS设置的信息。设置成功后重启电脑看看问题是否解决了。
5、如果电脑依旧无法启动，罪魁祸首可能是坏掉的内存条。每次取下一条内存（或者用已知的正常内存替代），并在每次更换后重启。此外，还可以在另一台电脑上创建一张免费的MemTest86启动盘，然后用它去甄选内存条。
6、如果上述方法都不奏效，有可能是主板或者CPU坏掉了，需要进行更换（所需费用为80美 元至300美元甚至更多）。然而此时电脑上的数据仍有可能是完好的，只要把硬盘连接至其它PC主机，你可以把数据都取出来。可以考虑去电脑修理店请人修复 电脑，这比换一台新的电脑要划算一些。如果你用的是笔记本电脑，修理店可能是你最好也是惟一的选择。
若是操作系统故障该怎么办？
与上述可怕的电脑硬件故障相比，你碰上软件问题的机率要大得多，例如Windows无法启动或者在启动时抛锚。接下来告诉您如何应对操作系统问题。
1、以安全模式启动。在Windows启动时按下某个指定的键进入启动菜单，并从中选择安全 模式。通常，当你选择安全模式后Windows会尝试进行修复，然后关机再正常地启动。如果你安装了Windows Vista，可以试一下从启动菜单里选择“修复你的电脑”（如果你的启动菜单项里没有此选项，去Vista安装光盘上找找看）。你将有许多选择去修复电 脑，“启动修复”绝对值得一试。
2、还是不能正常启动？试试启动菜单里的“最后一次正确配置”，如果你近期更换过硬件或者驱 动程序这个选项会特别有用。若成功启动了电脑，请换下新安装的硬件（可能有兼容问题），同时在设备管理器里“返回驱动程序”。右键单击“我的电脑” （Vista里为“计算机”），选择“硬件”（Windows XP系统），然后选择“设备管理器”。
3、如果你能够以完全模式启动电脑，但在普通模式下却无法进入系统，可以试试用系统还原把电 脑设置回溯至上一次正常工作时的状态（Windows XP里选择“程序”，“附件”，“系统工具”；若是Vista，单击“开始”，输入“system”，然后从程序列表中选择“系统还原”）。通过自动更新 下载更新文件并安装后电脑就有可能变得不稳定，你可以更改默认设置来避免此类事件发生。此外，你还应该在安全模式下运行反病毒及反间谍软件。
4、如果电脑仍无法启动，很有可能Windows系统出了大问题。试着从应急光盘如Knoppix disc或者应急启动
光盘启动，它们可以帮助你查明电脑到底还能启动与否，并从硬盘上拷出紧要的文件。
5、若此时电脑仍无法启动，重装系统或许是惟一可行的方法了。使用标准Windows安装光盘即可，同时硬盘上的数据都能得以保存。有些PC生产商还提供了修复光盘，可以在保证数据安全的情况下修复系统，查阅你的用户手册看看是否有相关功能。
