1、更换数据线尝试
如果您的手机连接电脑后不能充电，可能数据线已经损坏，建议您使用新的原装数据线重试。
部分非原装数据线仅支持充电功能，无法传输数据。
2 检查USB弹框/盘符是否显示
如果电脑上不显示手机盘符：请您连接手机和电脑后，在手机USB连接方式弹框中选择传输文件；或者下拉通知栏点击点击查看更多选项，选择传输文件。然后在电脑端查看文件。
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如果每次连接电脑时都没有弹出“USB连接方式”弹框：请您进入手机设置，搜索进入关于手机，连续快速点击7次版本号，直到手机提示“您正处于开发者模式！”。然后进入设置>系统和更新>开发人员选项，打开连接USB时总是弹出提示开关。
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3 检查电脑端USB驱动
在电脑右下角任务栏中检查是否存在安全删除硬件并弹出媒体图标（USB头图案）相关的提示，有旋转动画则表示正在安装驱动，需要等待。
在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 >设备管理器。打开设备管理器后，检查是否有Android Phone/便携设备，若没有Android Phone/便携设备或Android Phone/便携设备中ADB/HDB/MTP驱动有问号/感叹号，则说明驱动不正常。需要重装驱动。
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在设备管理器界面刷新或重新插拔USB线，驱动即可自动安装。
4 检查电脑USB接口是否正常
请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电话拨号盘，输入*#*#2846579#*#*进入工程模式，点击后台设置>USB端口设置>生产模式。然后再打开电脑设备管理器>端口，检查里面是否会多出Android Adapter PCUI 及DBAdapter Reserved Interface 两个端口。如果有说明USB端口连接正常。
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如果没有多出这两个端口，请更换USB接口或更换其他电脑进行连接测试，如果其他USB接口或其他电脑也没有多出这两个端口，请您备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检修。
5 仍然无法解决？
如果通过以上方法仍无法解决问题，请您备份数据后（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带相关购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
手机与电脑已连接但无法向电脑传输文件的原因，一般有可能是由于手机数据线被损坏导致的，或者也有可能是由于驱动的因素而引起的无法连接，而且这两种情况也是比较常见的。手机与电脑已连接但无法向电脑传输文件的解决方法：
1、检查手机数据线是否损坏；2、点击手机-设置-应用程序-未知来源哪里打勾-确定；3、在设置里面的usb调试界面打开媒体传输，那里有三个选择，分别是仅充电，文件共享，媒体传输，媒体传输那里打勾即可。
手机与电脑的其它连接方法：
第一步：如果已经确定了不是数据线的问题导致的，那么就是驱动的因素而引起的无法连接，建议大家在电脑上下载驱动精灵并安装好，安装好之后就进行接下来的测试，这时候还需要让电脑管家里面的应用宝来帮忙，先打开电脑里面电脑管家的软件。
第二步：打开电脑管家里面的应用宝，这时候就可以用手机的数据线把手机跟电脑连接起来了，然后在电脑上面的界面上点击连接手机的按钮，在这个界面上可以选择有线连接和无线连接两种连接的方式，比如选择用无线连接的方式来测试一下，这个时候电脑上的应用宝就会检测到在电脑上登录的QQ，点击QQ头像就可以连接起来了。
第三步：这个时候打开手机里面的应用宝，点击里面的管理，在里面可以看连接电脑的选项，然后使用QQ连接的方式进行连接，这时候在手机的界面上就会出现在手机上登陆QQ的那个头像，看见头像出现后点击这个头像，然后点击立即连接的按钮，就会发现手机和电脑已经利用QQ连接在一起了。这时候如果想下载一些歌曲，应用，游戏或者一些好看的图片等就可以在电脑的应用宝里面选择了。
