2、如果没有,
保修起始日:为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
可在http://www.acer.com.cn/ac/zh/CN/content/servicequery上输入电脑背面的序列号查询最后保修日期获得保修的。只要是在保修期内的,都可以保修。
1. 整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下:主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。
2. 自保修起始日免费保修36个月的硬件包括:主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块。
3. 自保修起始日免费保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4. 笔记本电脑电池自保修起始日免费保修3个月。购机一个月内上网注册机主并登记电池序号后,该序号电池免费保修延长到12个月。
5. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等自保修起始日免费保修3个月。
6. 下列情况,不属免费服务范围:
x 不符合三包规定,不能出示本质保书,或经涂改,或与产品不符;
x 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符;
x LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等;
x 计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏;
x 使用环境不符合国家有关规定如:3C认证 等;
x 未经我公司许可,自行修理造成损坏;
x 非宏 原厂所配置的部件和软件;
x 软件安装服务、软件故障排除或清除密码;
7. 代理商承诺的服务及附加的配置和赠品,由代理商负责服务。