1,建议使用标配充电器充电
建议您使用平板标配的充电器和充电线进行充电。非标配充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电。
2,请您检查充电接口是否异常
检查平板充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到附近的客户服务中心进行清洁、检测。
3,如果您的平板已长时间未使用
如果您的平板长时间未使用,或低电量关机后未及时给平板充电,平板电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议您充电30分钟以上查看平板是否有反应。
4,请确认是否有充电图标
如果您的平板已开机,连接充电器后没有充电图标,请检查充电器及线缆连接是否正确。
如果您的平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了智能充电模式,是一种电池保护机制,通过AI智能充电管理,有效延长电池使用寿命。
5,请确认平板温度
为保证平板电池的安全使用,根据电池的物理特性,产品进行了如下设计:
平板温度低于0℃时,无法对电池充电。
平板温度在0℃~10℃时,对充电电流进行限流。
平板温度高于10℃时,恢复正常的充电速率。
6,建议使用标配充电器充电
建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与平板不兼容,导致平板无法充电或充电慢。
7,请您前往华为客户服务中心检测
如果平板仍无法正常充电,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
原因一:输出电压不足导致,电脑充电的输出电压和电量达不到标准的充电电压和电量,这样的结果就是越充越少的,而且还会对手机硬件有一定影响;解决方法:使用原装充电头,或者是停止使用手机一段时间,等待充电完成后再使用。
原因二:电池老化失效容量下降:现在一般都是使用锂电池 ,锂电池本身有一定的使用寿命(主要以充放电次数计,正常使用可达500次左右,随着次数的增加容量也成比例下降,普通用户一般可使用两年左右);
解决方法:由于现在的手机大部分都采用了不可拆卸的电池设计,因此碰到这种情况需要联系维修点更换电池。
原因三:使用杂牌充电器:用户非正常使用造成经常过充电和过放电,例如使用了杂牌手机充电器等;
解决方法:不要使用便宜的杂牌充电器,这类充电器成本所限保护电路不完善容易造成过充电充坏电池,尽量用手机原装直充是最好的。