1、网卡插槽问题，换个网卡插槽 .
2、如果使用的ADSL上网，请检查网线和电话线是否有短路的地方。首先检查分线盒，如没问题再检查其他地方 .
3、网卡硬件问题，换个网卡或者检查一下网线。
4、网络协议问题，安装网络协议就可以了。
对于您的设备来说，这种情况多半是由于网线接触不良或网线质量极差导致的。接触不良多半是由于接口松动，建议重新拔插。如不能解决，建议抱着您的电脑和同学换位置，用他的网线测试。您现在应该买不到也很难找到上限10mbps的线材。可以在控制面板-网络连接页面查看适配器状态。顺便一提，您的笔记本连接手机热点时工作在了86.7mbps上。点开看看无线速率是不是只有 54 Mbps 或者 72 Mbps 而有线的速率有 1.0 Gbps？（有线再不济应该也有 100 Mbps，现代主板上的RJ45接口一般都支持千兆，如果显示百兆建议检查线缆和路由器/光猫LAN口是否支持千兆，千兆传输需要等级不低于超五类（CAT 5e）的网线）显示在系统界面里的大多数都是理论速率。理论速率就是你永远也跑不到的意思。如果你的无线网卡不支持 802.11ax（WiFi 6）有些甚至连 802.11ac（WiFi 5）都不支持且与路由器之间有承重墙等阻挡和距离太远导致信号衰减就会出现协商速率很低，且延迟与丢包率感人、时不时断联的情况。现在买全新家用路由器，不支持 WiFi 6 看都别看。
